杭州市七院的施剑飞医生 本报记者 徐彦 摄

　　 浙江在线07月23日讯 压力大，情绪差，很多人都觉得自己的生活质量被大打折扣。压力究竟来自哪里？而我们又要怎样抵抗压力？

　　“压力就像‘雷阵雨’，顶住了就雨过天晴，顶不住就会被打趴下。”日前，杭州市七医院精神科病区主任施剑飞做客本报名医大讲堂时说，生活中的琐碎小事也会带来压力，学会自我排解才能保证生活质量。

　　“业务员小陈早上八点要和客户见面，他特意提早一个小时出门，却发现汽车轮胎没气，弄好轮胎已七点半，加上早高峰堵车，最终迟到没能和客户碰面。于是，他回到单位冲同事发脾气；下班回家，又‘罢工’不做饭，同事和妻子都被他弄得很不开心……小陈的生活进入一个恶性循环当中。”

　　讲座一开始，施主任先说故事，告诉大家，生活中的琐碎事，也会带来压力，而小事情一旦处理不当，坏情绪一点点渗透到生活中，最后导致不堪设想的后果。

　　所谓压力，就是个体对某一没有足够能力应对的重要情景产生的情绪与生理上的异常反应。施主任说：“压力在生理、情绪、行为以及精神等四个方面都会有所表现，如头痛、无力、小便次数增加、容易紧张、嗜吃、厌食、记忆力差、表达能力减弱等。”

　　施主任说：“影响压力的因素非常多而复杂，就我看过最多的压力因素调查表，包括180多项，有生活环境、工作环境、工作强度、家庭因素等方面。”

　　美国对各种压力因素分析后，认为排在前十位的压力因素为：个人财务状况、职业、太多的责任、婚姻、健康、小孩、孤独、性、家属、邻居，其中前三项是跟工作相关。

　　婚姻是稳定情绪的重要因素，在家庭支持系统中，核心就是婚姻是否幸福。不过，施主任特别指出其中的邻居因素，已渐渐被大家淡漠的角色，也对我们的情绪和生活产生重要影响。

　　施主任举例：当你双手拎着满满的东西回家时，有邻居要是帮你顺手拿一下，肯定会让你感动，回家后的心情自然很好；要是邻居非但没帮忙，反而说你暂时放在门口的东西挡道，催着你快点拿走时，你肯定会很懊恼，估计回家以后的心情也就跟着不好。

　　“俗话说‘远亲不如近邻’，邻居是我们进入家庭之前最后碰到的人，邻里之间的关系，直接就会影响到一个家庭的情绪状况。”施主任说，邻里之间多做些举手之劳的事，培养和睦的邻里情，相信能为彼此的生活添加愉悦因子。

　　适度的压力是生活发展前进的动力，但是压力不能解决时会导致情绪烦躁、记忆力差等，接着会产生一些异常行为，而行为的变化又会导致失败、挫折和不顺利。

　　压力、情绪和行为之间是个循环关系，如果恶性循环持续时间过长会产生心理问题。要阻断压力，就要先学会判断自己的严重程度。

　　施主任说：“压力产生后的情绪问题分为一般情绪问题、严重情绪问题、神经症性情绪问题三个等级。”

　　当处于一般情绪问题时，容易感到烦躁、难受、痛苦、易怒，情绪不稳定，而且在几十分钟内不能释怀。此时，多跟人沟通，获得朋友的情绪支持就能缓解。

　　如果一般情绪问题发作时持续两小时以上，并影响到社交、学习等功能时，就已经演变成严重情绪问题。对于这类人，施主任建议通过专业的心理咨询进行调节。

　　如果这种严重的情绪问题持续一周以上，那就成了神经症性情绪问题，须接受包括心理、药物的专业治疗。

　　压力存在的早期预警：

　　生理信号——头痛增加、肌肉紧张、吃饭没胃口、消化不良；

　　情绪信号——容易烦躁、消沉忧愁、缺乏积极、人际疏远；

　　精神信号——容易走神、优柔寡断、记忆减退、态度消极；

　　行为信号——睡眠易受打扰、入睡困难、吸烟饮酒增多、行为难以放松。

　　压力的预防策略：

　　1、不断调整目标，耐受挫折；2、加强思想道德修养；3、客观地看待自己和外部世界； 4、提高人际沟通水平；5、以诚相待，建立正常、和谐的人际关系；6、宽大为怀，注重发展良好的上下级关系。