核心提示:原来一直寻求网络代购的消费者最近发现,商场里搞活动的时候比网店里更优惠。原来一直是网络销售最主要的优势的价格,在这个夏季却不甚明显,在部分品牌中甚至荡然无存。
最近,绍兴的几大商场活动丰富,力度惊人,硬是把高温天不愿动弹的消费者吸引了过来。市区几大主要商贸场所一到晚上就人流不断,生意火暴。不少消费者都是冲着规模较大的打折力度来的,因为他们发现,这一轮打折后的价格比网店的价格还要便宜。这一轮实店的打折季让不少网商疲于应付,实店价格反而开始倒逼网上定价。
这背后,隐藏着怎样的博弈?
A现状
大部分品牌商拒绝供货给网店
对顾客今年经常说“抱歉”
绍兴一位多年经营品牌女装网络销售的傅先生这几天有些无奈,几个老顾客经常会在淘宝旺旺上拿着商品型号来询问价格,但是在翻遍进货单甚至是仓库后,他经常只能给出“抱歉”两个字。“拿不到货,我们现在是戴着‘镣铐’应战。”
“以前这个时候,差不多可以拿到夏装的全部款式,但今年却还只能拿到几个不太好卖的款式,估计这样下去,等到下个月他们秋装上市的时候,我们也不能拿到全部的货。”傅先生告诉记者,近年来由于受到网络销售对商场生意的冲击,引发商场对沦落为“试衣间”的不满,品牌商开始对网络商进行供货限制。从各大供货商的措施来说,几乎都是一刀切地拒绝供货,但对于历史原因造成的部分供货关系问题,则采取提高供货价格的手段。
傅先生透露说,网店销售品牌女装往往有特殊的进货途径,一般是进不到的。而这些特殊的进货途径虽然因为各种原因能在品牌商的价格保护措施下得以续存,但是进货的便捷与享受的进价则不是同日而语了。
“拿现在绍兴商场一个中端品牌女装来说,一般商场的进价是3折左右,以前我们能拿到的价格是3~5折,但是现在一般都在6折左右,而商场活动频繁很多时候都是组合拳出击,将商品价格降到7折以下很常见。而为了保护各实体店代理商的利益,各品牌对于通过特殊渠道散放给部分网店的货物价格有严格的要求,不管进价是几折,在销售旺季时不能大大低于实体店的价格,否则便会切断供货链。而这也是我们平时看到代购一些品牌女装,即使网上再便宜,但正品价格一般不可能在6折以下的原因。而随着这几年商场与品牌的合作不断加强,品牌商对商场的促销支持越来越大,所以对于品牌女装而言,商场和网店如果打‘价格战’,前者反而能占优势。”
品牌商不愿向网商供货
采访中,另一位网商表示,除了“特殊渠道”外,现在的品牌商一般不可能会向网店提供商品。“一般情况下,一个服装品牌在各地都会设几个代理商,通过代理商来分销这些商品,不可能供货给网店。”绍兴世贸某品牌负责人透露,对于网上时有的低价正品,往往是这些代理商另开网店在卖,而其实这一情况是不能光明正大地进行的,一旦被品牌商发现,是会取消其代理资格的,所以代理商往往通过其他方式,如放在第三方售卖等方法进行销售。而通过此类途径的往往是卖向别的地区,因为代理商不可能损伤自己代理区域内实体店的利益。
一位业内人士表示,由于现在各代理商之间互相监督得比较紧,品牌商也会定期进行检查,并且采用地域识别代码等方式对商品进行跟踪,不少代理商也不太敢在网上进行销售了。
B纵深
品牌商“官网店”“挤压”小网商
在采访中,记者碰到不少与傅先生同样存在进货困难的绍兴网店店主。归结原因,多是因为品牌商自己开了官方直营网店,折扣低得惊人,让他们没有办法再做下去。
“我们四折进来的货,他就卖四折,有时候甚至还来个1折抢购,我们怎么办?”市区新建南路一家服装店老板娘说,她本来会进点品牌服饰的当季货来卖,实店和网店同步进行,但是品牌商自己的网店以最大的折扣将网上经营这条路给堵了。“在网上,我们不但价格没人家便宜,而且店名也没人家的正规,这生意没法做。”老板娘表示,现在即使有一些网店还能拿到正品,但都宁可销售正品的仿单货,而且在销售时也与消费者加以说明,但是如果碰到坚持正品的消费者,等于说将这笔生意拱手让给了商场。
“品牌商自开网络直营店已经成为一种趋势,其目的就是用来抵抗网购对于实体店的冲击。”一位业内人士告诉记者,现在,像VERO MODE、ONLY、太平鸟等一些受众度较高的品牌服饰都有官网旗舰店,这些店往往给出最低的折扣,将网上的生意也一网打尽。
“更重要的是,官网店往往会配合实体店的营销策略。这是由于不管何种渠道,网络商得到商品的时间总会比实体店代理商要晚一段时间。在新品刚上市之初,品牌商对货品的严格管控之下,实体店几乎不会受到网店的生意冲击。此后,随着市场上商品的流入,一些网店开始准备出售低折扣货物时,品牌网店就会以更大的优势占据网络市场,而由于流入其他渠道的商品本来就不多,再加上商场也适时开始促销,基本上能保证品牌商的利益最大化。而不少网店在这个过程中的利益空间越来越小。”
而绍兴一位曾从事过代购行业的先生则告诉记者,作为三线城市,原来绍兴的部分代购生意还可以通过与上海、北京等大城市的差价来进行,但是现在这点也不太好做,由于现在绍兴商场的打折频率和力度也在不断增多,与一线城市的价差的幅度与入市时间也在缩小,这也导致现在网店的折扣与商场差距不大,甚至反而被商场折扣追赶的原因。