浙江在线08月02日讯 从昨天起，车主对杭州主城区范围内，道路停车收费过程中的违规行为进行监督举报，并举报属实的，杭州市城管委市道路停车收费监管中心将予以车主适当的奖励。

　　市民如果发现停车收费员在停车收费服务中存在以下情况，均可监督举报：

　　(1)道路停车未出具POS机消费凭证。指车主按收费标准及实际停车时间缴纳停车费后，收费员未出具POS机停车消费凭证。

　　(2)道路停车支付现金未出具足额停车发票。指车主在现金支付停车费后，收费员未按实际停车费用提供道路停车收费定额发票。

　　监督举报的方式有两种：

　　(1)向市道路停车收费监管中心监督举报。可拨打“12319”城管热线(24小时开通)；

　　(2)也可向所在城区道路停车收费监管中心监督举报。上城区：87020903；下城区：85154378；江干区：86727210；拱墅区：88809762；西湖区：85129305；景区：86997251。受理时间为8：30——17：30(含双休或法定节假日)。

　　市民需要注意的是，在监督举报的时候，最好在停车现场拨打举报电话，告知事件发生的时间、地点、收费员工号及本人真实姓名、联系电话，提供所持当次交易部分票据(停车服务POS机计时单、消费凭证等)。

　　经过确认情况属实，举报人在现场的，当场给予奖励；不在现场的，由城区道路停车收费管理部门通知举报人在一个月内，凭本人身份证和行驶证到指定地点领取，逾期视为自动放弃。

　　有奖举报的奖励额度是举报属实，每次奖励一张价值50元的停车IC卡充值券。