日前,浙江省建德市首个“城管社区工作站”在新安江街道府西社区挂牌成立。它将通过整合城市管理资源,与社区建立联动机制,促使管理重心下移,提前化解矛盾,更好地提供精细化服务,提升城市管理效率和水平。
在社区建立城管工作站是一种城市管理新模式,也是城管执法局加强社会管理创新的重要内容。目前,城管社区工作站日常工作围绕“宣传、受理、处置、协助、参与、服务”六个方面开展。主要内容是向社区居民宣传城市管理工作的相关法律、法规;受理处置社区居民反映城市管理的各类投诉;协助社区和其他单位开展日常事务,解决城市管理热难点问题;参与社区举办的各类活动,给予现场维护和秩序保障;积极推行各类“便民服务举措”,做好各类审批事项的指引和代办工作。
据杭州日报 作者 沈梦飞 李牡娇