8月3日下午，杭州市委副书记王金财在富阳市下访接待群众时强调，要牢固树立群众观点、倾听群众呼声，帮助群众解决好有关民生问题，从源头上推动信访问题的解决。

　　百善孝为先。富阳市渌渚镇六渚村支部书记徐建军是为南宋时期的大孝子周雄而来。已成功列入第三批省级“非物质文化遗产”保护项目的“周雄孝子祭”，是当地的一项宝贵财富。村里打算建孝子湾文化公园，但资金缺口比较大，希望得到上级政府和有关部门的帮助。王金财在详细了解情况后指出，家庭是社会的细胞，百善孝为先。认真挖掘并大力弘扬孝文化，对于当前构建和谐社会、创新社会管理具有重要意义，要进一步科学论证、整合资源、积极推动、帮助建设。

　　富阳市富春街道鹤山社区居民吕金荣患病在家已有16年，每年都要花费2万-3万元医药费，妻子在企业做临时工，收入甚微，儿子刚从学校毕业，还没找到工作，家庭生活十分困难。王金财关切地询问吕金荣的身体状况和家庭情况，要求有关部门加大帮扶力度。同时，要把解决困难群众生活，作为改善民生的重要内容，摆上位置、加强协调、切实加以解决。

　　在随后召开的座谈会上，王金财指出，信访工作无小事。各级各部门要认真贯彻胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，切实增强做好新形势下信访工作的责任感和紧迫感，把解决民生问题作为信访工作的重要内容，切实抓紧抓好。要牢固树立群众观点，密切关注民生民利，维护群众合法权益，从源头上预防和化解矛盾纠纷。要进一步发挥信访工作在推进社会管理创新中的积极作用，畅通信访渠道，创新工作机制，积极引导群众通过正常渠道表达诉求，不断提高信访工作的科学化和规范化水平。同时，要加强基层民主监督、完善便民利民服务网络、构建惩防工作体系，努力预防和减少信访问题。各级党委、政府要加强组织领导，全面落实信访工作责任制，使信访工作与经济社会发展工作一同部署、一同检查、一同落实。

        据杭州日报 作者 孙钥