浙江在线08月15日讯 “群租”，在大多数人的印象里，就是脏、乱、差的代名词，也是现代城市中屡禁不止的顽疾。

　　早在两年前，杭城华都·兰庭公寓的四五十名业主，曾经联名抵制“群租”行为。当时，兰庭公寓已经交付3个月，由于有部分房屋出租，大多数业主拒绝入住。

　　两年后的今天，兰庭公寓里没有一处闲置房屋，入住率达到100%，其中群租户仍在夹缝中顽强生存，占到一定的比例。

　　城市生活成本昂贵，使群租房有了生存空间。在业主反对群租的大背景下，如何把群租户对邻居们的影响降到最低，成了许多物业公司和二房东们考虑的问题。

　　兰庭公寓的《租客公约》因此而生。

　　“你们这些人，什么钱不好赚，偏偏要来赚这种昧良心的钱！你招来的租客，半夜一回来就闹腾，还让不让人睡觉了？”陈先生一接电话，耳边就传来叶大伯凶巴巴的吼声。

　　陈先生是一名职业二房东，在城西承租了10多套房子，其中兰庭公寓就有三套，每套住5个左右的租客，其中有个女孩，喜欢穿高跟鞋，半夜回到家，笃笃笃地鞋跟声吵到了楼下的叶大伯。

　　“我有点神经衰弱，半夜被吵醒，很难再睡着。”叶大伯诉苦道，他一打听，原来楼上是套群租房，找上门去，都说“不知道，反正不是我”。叶大伯一肚子火气无处发，只好找到陈先生，让他给个说法。

　　“现在很多家庭进门要脱鞋，但出租房一般都不用。”陈先生听说后，马上给租客们立了条新规矩：进门换拖鞋。

　　“我是去年入这行的，觉得自己是在凭着良心做事，也想改变大家对我们这一行的不良印象。”陈先生说，“其实我就像租客们的管家，为他们换灯泡，拉网线，在服务的同时也在管理。我给租客们立了很多规矩，让他们尽量不要打扰到周围邻居。今年年初，我还想与每个租客签订一份行为准则，用以约束他们的行为，做到文明租房。”

　　与陈先生想法不谋而合的，还有小区高盛物业管理处主任宋协平。

　　“我入了小区业主的qq群，发现业主对我们管理群租这一块工作，挺不满意的。”宋协平笑着说，“只要一有人抱怨：物业还管不管群租的啊？立马就有一群人附和，骂声一片。我们物业公司的女职员看到，心里可不好受了！”

　　宋协平告诉记者，物业只是管理小区，但是没有执法权，“不可能把住在房子里的人轰走，只能上门一家家进行劝导，工作难度非常大。所以不了解情况的业主，就会觉得我们偷懒，没有好好管理。”

　　宋协平开始慢慢琢磨怎样管理群租：“以前都是业主和群租户起了矛盾，我们物业再出面解决。我们也在反思：能不能把工作做在前面？”

　　今年5月17日，小区物业牵头召开了华都兰庭承租人、租赁人的安全管理会议，小区10多个二房东都参加了会议，西湖区西溪派出所片区警官也列席旁听。会上，宋协平提出，能不能二房东和租客们共同起草并签订一份“公约”，来约束自己的行为，同时给业主们一个承诺：群租户不会影响到他人的正常生活。

　　这项提议得到了二房东们的支持，公约草案很快出台。