新华网杭州8月12日体育专电(记者 夏亮)随着第八届全国残疾人运动会的临近，新华社记者11日在杭州萧山国际机场看到，随处可见的无障碍标识、贴心的低位柜台和低位电话等，似乎都在说明杭州已经准备好迎接即将到来的特殊客人。

　　据该机场航空地面服务公司副总经理朱晓燕介绍，机场共完成了14处卫生间无障碍设施、6处无障碍坡道、2个专用值机办票柜台以及机场范围内的标示标识改造等工作。

　　据了解，除了硬件设施方面的改造，在软件方面，机场通过业务培训、技能演练和流程梳理等途径，进一步提升机场窗口人员服务残运会的业务水平。安检工作人员也都进行了基础手语培训，并在每条安检通道内专门配备了手写板，方便与残运会听障运动员的沟通与交流。

　　残运会航班能否正常起降是残运会航班保障的重点，为此机场对残运会航班采取优先保障的原则。

　　据统计，在第八届残运会提前比赛期间，机场共圆满完成30架次残运会进出港航班的保障任务，接送残运会抵离港运动员及工作人员共51批606人次，安排生活轮椅61人次，协助运送大件托运行李(助残设备、运动器材等)126件。