浙江在线08月15日讯 （通讯员：侯宝宇）三伏天里的衢城，热得像个火炉。

　　7月29日，衢州最高气温超过39℃。衢州全社会用电负荷随着气温节节攀升，22时20分，达到187.7万千瓦，比去年增长22.11%，再创历史新高。入夏以来，衢州用电负荷的纪录已经是第三次被刷新。

　　据衢州市气象台统计，7月1日至今，衢州35℃以上高温天气超过20天。高温高负荷，给衢州电网带来严峻考验。然而对于大多数市民来说，由于让电于民措施的实施，家里的生活并未受到太大影响。

　　迎“大考”衢州电网积极应对

　　迎峰度夏，是衢州电网每年都必须应对的“年中大考”，但与往年相比，今年，该市电网用电负荷增长迅猛，极端天气增多，强对流天气、雷暴等气象灾害影响频繁，今年衢州电网迎峰度夏的责任更重，为此该局提早着手，从优化调度运行、严控有序用电、强化生产维护、提高应急能力入手，对迎峰度夏工作进行安排部署。

　　为检验各部门之间快速联动、应急减灾的能力，全面提升应急水平，该局在6月9日举行了联合事故应急演练，通过事故演习，增强了调度部门和生产管理单位之间的协调配合能力及对事故处理应急预案的执行能力，为正确、有效、快速地处理各类突发性事故打下了良好基础。

　　与此同时，衢州电网还积极加强与各个电厂的联系，对各电厂提出了夏季负荷高峰、主网检修下的顶峰要求和日常运行方式建议，制订了迎峰度夏期间发电方案，充分发挥水电厂调峰能力。在做好“软件”升级的同时，该局加强电网“硬件”改造，进一步加强对输变电设备隐患排查治理工作，加强电网运行监控，强化防汛、防雷措施，提高电网抵御自然灾害和外力破坏的能力。

　　送“清凉”优质服务赢民心

　　“缺电不缺服务，限电不限真情。”衢电员工是这样说的，也是这样做的。

　　电力抢修的责任范围是以设备的产权为界限，属供电企业的线路设备发生故障，由电力抢修人员负责抢修;用户内部设备发生故障，则由用户自行解决。这样一来，如果像孤寡老人、空巢老人等特殊群体家中一旦发生用电故障，很难及时排除，炎炎夏日，更是让人难熬。

　　为让市民安度盛夏，柯城供电分局把优质服务延伸到了“特殊”用户家中。7月29日上午10时，“阿毛”电力服务队张师傅和吴师傅来到衢州市南苑小区，帮助一位空巢老人查找室内线路的故障问题。在查出短路故障及时处理后，他们驱车赶往下一个要求“延伸服务”的居民家里。张师傅笑言:“这么热的天，家里断了电怎么能行，先把电送上最重要。”

　　像这样的例子还有许许多多，普通的电力员工们，正是用自己在高温下的平凡工作，换取了市民的清凉与方便。

　　进入7月，由于持续的高温，加之强降雨、雷暴天气影响，衢州电力95598热线数量急剧飙升，最多时话务量达2600多个。为确保顺利度过话务“高峰”，该局加强内部管理，每天安排管理人员值班，要求一线话务人员严格按照工作指标，发挥最大潜能;同时二线人员全力做好支持保障工作，为一线人员提供准确、全面的信息。今夏，衢州电网数千名电力员工始终奋斗在生产一线，为线路排除故障，为百姓送去光明。