当当网“809错价门”维权事件继续升级,越来越多的主流媒体与律师加入到维权队伍中。
杭州维权消费者张淑飞对他们集体维权的前景十分看好。
张淑飞有一个刚满3周岁的孩子,在幼儿园老师的推荐下,她于8月9日,在“当当亲子团好书好礼72小时抢购”少儿图书促销活动中,抢购了5套图书并及时付款。可气的是,正当她盼着书能早日送到时,当当却单方面取消订单。
与当当交涉无果的情况下,这位年轻的母亲走上了维权的道路。8月11日,她给中央电视台《消费主张》发了一封电子邮件,希望媒体能对此事曝光,要求当当履行发货义务。
央视介入调查当当“809错价门”
8月22日中午,一通来自《消费主张》的电话让她兴奋了半天。“记者问我,要是来杭州采访的话可不可以?”她马上将这个好消息分享给了“当当8·9抢购维权”群里的姐妹们。
隶属于商务部的中国国际电子商务中心(CIECC)·BCP信用投诉中心证实,央视已介入调查当当“809错价门”。
“BCP信用投诉中心目前已经与央视进行过沟通,央视二套的《消费主张》栏目将于下周对当当网事件进行报道,目前我们正在寻找自愿参与节目并提供相关素材的消费者” BCP信用投诉中心的工作人员刘鹏程介绍,由于央视希望可以实体拍摄,所以他们现在主要是寻找北京的消费者。
“初步统计,已经有20多名北京消费者主动报名了。”刘鹏程说,杭州这些非北京地区的消费者也能够为这期节目提供素材。
“可以证明整个事情发展情况的素材都可以。”他说,素材收集将持续到本周末。
如果您也是“809错价门”中被单方面取消订单的消费者,想为《消费主张》提供素材,可在本周内发送至该邮箱:service@bcpcn.com。有不清楚的问题可打热线电话4006-400-312咨询。
无偿维权律师团最终名单敲定
继8月9日当当单方面取消大量订单事件后,第一个站出来为消费者提供无偿法律援助的江苏律师余明月后,无偿维权律师的队伍在不断壮大,不断有知名的律师加入到其中。
“目前,我们的律师团队已经增加到4人,这应该是最终组合了。”据维权消费者代表之一的苏武介绍,“除了余明月律师,还有中国消费者协会律师团律师陈旭、中国网络法律网首席法律顾问赵占领、《浙江科技报》以案说法特稿律师王鹏。”
“我们还有一位特别的法律顾问——打假第一人王海。王海维权经验丰富,能给我们不少指导。”他说。
第一批诉状9月初提交北京东城区法院
据统计,此次集体维权消费者多达1700多人,在与当当网协商解决失败后,又会有多少消费者坚持诉讼呢?
“目前已经有356人交了诉讼费,”苏武说,有很多加入集体维权消费者可能还不知道维权已经进入诉讼环节。所以他们现在正通过邮件通知。
中国网络法律网首席法律顾问,同时也是当当一元阿迪鞋案的代理律师的赵占领表示,由于维权消费者人数众多,他们将会分批向法院提起诉讼。
“上千人集体起诉,仅材料整理就至少需要1个多月,”他说,律师团统一讨论的结果就是像“一元阿迪鞋案”一样分批起诉。
“最早一批将在9月初向当当网注册地所在的北京市东城区人民法院提交诉讼请求。”他说,“我们律师团已经有了很好的诉讼策略,只是目前还不方便告知。”
赵占领认为这个案子消费者们的胜算很大,如果顺利至少会在6个月内结案。
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当当一元阿迪鞋案8人已立案
7月28日凌晨,当当网搞促销,原价680元的阿迪鞋,只需1元,引来消费者的疯狂抢购,最多的下单买了100双。可是当当称标错价,单方面取消了订单。消费者不满意当当200元礼券的赔偿,选择维权。
近日,已有8名消费者向北京市东城区法院提交诉讼请求并获立案。代理律师赵占领预计,此案会在一个月后开庭。除了这已获立案的8名消费者外,还有18人正在准备诉讼材料,近日也将对当当网提起诉讼。
来源:每日商报 作者 陶丽