为贯彻落实全省信访电视电话会议精神和市委十届十次全会精神，市委常委、常务副市长杨戌标昨日赴临安调研基层信访工作。

　　杨戌标一行现场察看了临安市太阳镇太源村"民情热线"工作现场，并仔细听取了临安市有关信访工作的汇报。

　　杨戌标充分肯定了临安市近几年积极探索用群众工作统揽信访工作的做法，认为临安在完善基层信访工作体系、化解疑难信访积案、拓展民意诉求渠道上下了功夫，经验值得总结。

　　杨戌标强调，信访工作是构建社会主义和谐社会的基础性工作，各有关部门要切实加强责任意识，按照属地管理原则，层层落实责任，把信访工作做深做细做到位。要坚持标本兼治，从源头上预防和减少信访问题的产生，把人民群众的根本利益作为开展信访工作的出发点和落脚点。要健全群众权益保障机制和社会矛盾调处机制，畅通群众诉求表达渠道，依法按政策及时妥善处理群众合理诉求。要构建市县乡三级大调解工作平台，形成主体多元、手段多样、功能互补、运转协调的矛盾纠纷调处化解格局。要着力完善权责明晰、程序完备、监督有力、查究到位的信访责任体系，推动形成领导带头、各负其责、齐抓共管的信访工作整体合力，为创建和谐、平安杭州做贡献。