浙江在线08月25日讯
这几日,有市民到好又多超市义乌店购物,发现原来熟悉的红白色招牌,换成了亮眼的蓝底白字,而“好又多”三个字也变成了沃尔玛。进到超市里,整个卖场感觉陌生又熟悉,尽管整体布局、物品摆放与过去差不多,但很多地方都印上了沃尔玛的LOGO。
超市公司事务经理何志燕告诉记者,这看似一夜转变其实由来已久,超市内部的前、后台管理,人员、物资购备以及采购流程等,早在几个月前已经开始“沃尔玛化”。
早在2007年,沃尔玛就收购了好又多35%的股权,但鉴于好又多复杂的股权关系,以及两店在经营模式、管理理念等方面的差异,真正实现在商店运营、商品管理、顾客服务等方面的统一,就显得异常困难。更换标志算是有了实质性进展的第一步。
至于消费者关心的两家超市的购物卡能否通用,退换货有无影响等,何志燕说:“牵涉到财务问题,两家超市的购物卡暂时不能通用,好又多原有的购物卡仍然可以正常使用,只是卡内余额消费完后,不能再充值续卡,需要更换成沃尔玛购物卡。而新发放的购物卡,虽然已经印上了沃尔玛的标志,也只能在发卡店使用。”已经购买过的物品,涉及退换问题,仍可按原有的条款享受相应服务。