浙江在线08月26日讯

　　核心提示：这几年，考公务员热持续升温，报考人数屡创新高。

　　由此催热了培训市场，一种号称“权威师资、封闭培训、不过退费”的公务员培训班悄然崛起。两万元高级VIP班、“不通过退费”的15800元全程协议班……市场上，这类万元培训班的招生广告夺人眼球。

　　尽管费用动辄过万，但这些培训班报名情况却火暴异常。

　　如今，2012年的公务员招考培训大战再一次徐徐拉开帷幕。本报“新闻深呼吸”栏目的记者对此展开调查。

　　“不过退费”的广告让人心动

　　但“退费”过程一波三折

　　市民小王是公务员报考大军的一员。今年年初，小王通过了公务员考试笔试关，随后4月份参加了绍兴一家公务员考试培训机构的面试培训。

　　小王参加的这个面试培训班共5天，培训费用9700元。吸引小王报这个班的，是该培训机构承诺：如果小王最终没有被公示录取，可以退还8000元。

　　7月底，面试成绩出来，小王最终落榜。但当8月初小王按约定前去退款时，却并不是很顺利。

　　这家培训机构说，在最终的退款名单中遗漏了小王的名字，由于还有别的人要退款，学校要分批处理，手续办起来比较麻烦。

　　最后经媒体介入，学校在和小王补办完相关手续后，把钱退给了小王。

　　在目前的培训市场上，“不通过就退费”已经成为培训机构最大的招牌。

　　记者注意到，随着2012年公务员考试培训季的到来，在绍兴各家培训机构的最新培训招生简章中，“不过退费”都被放在了显著位置，以夺人眼球。

　　培训学费最高两万元

　　9月份的培训班已经报满

　　目前绍兴有多少培训机构涉足公务员招考培训市场？培训费用又有多高？昨天记者对此进行了调查。

　　目前绍兴公考培训市场以“中公教育”“华图教育”“光华教育”“博越教育”这4家培训机构唱主角，其中前3家为外来培训机构，“博越教育”为绍兴本土培训机构。

　　翻看这些培训机构最新制定的2012年国家公务员考试笔试辅导招生简章，记者发现每家培训机构的培训班名目繁多，而且学费从几百元至上万元不等，最大区别体现在培训时间的长短、训练强度及人数限报上。而“不过退费”的“协议班”费用高达万元。

　　以“中公教育”的招生简章为例，有学费高达两万元的高级VIP班、15800元的全程协议班、4800元的封闭特训班和约260元/小时的一对一课程等10多种班次。其中两万元的高级VIP班号称“三年无限学”，虽然“不过不退费”，但有3年的培训考试机会；而15800元的全程协议班，则是国家公务员招考(以下简称“国考”)、省级公务员考试(以下简称“省考”)联报，分国考笔试、国考面试、省考笔试、省考面试4个阶段，若不过国考笔试，又不参加后面的培训，则退1万元，若接着参加省考笔试培训但也没有通过，则退8000元。

　　稍便宜的也有，像学时为两天的“言语理解”专项班学费480元，6天7晚的考前一周封闭特训4800元，而包括深度班、专项班和封闭班在内的综合C班则要7300元……

　　“博越教育”的招生简章里，有学费为两万元的全程协议班，宣称“不进面试退1.8万元、不录取退1.5万元”；学费为1万元、包食宿的面试经典协议班，则表示不过退9000元。

　　除了“不过退费”的招牌，这些培训班的还有“名师一对一指点、个性化辅导、独家试题预测”等作为卖点，多数学员往往不可能只报一个专项班，因此不惜少辄几千元、多辄上万元进行培训。

　　“职位保护”，则是此类培训机构打出的另一张招牌。他们承诺，如果该职位只招1个人，按比例3个人将有面试的资格，如果有1人报名了培训班，那么其他的两人就不能再报这个培训班了。尽可能地避免在同一培训班内出现直接竞争。

　　尽管这些公考培训班费用昂贵，但依然挡不住报名者的热情，其很大原因就在于这两张招牌。

　　记者在调查中发现，尽管2011年公考培训已经过去，但2012年公考培训的市场之争显然已拉开战幕。昨天记者以考生的名义咨询市区一家培训机构，却被对方告知9月份开设的国考培训班次已全部报满，只能报名参加10月份的培训班。

　　随着培训市场的火暴，一些冒充正规培训机构的“李鬼”也随之产生。就在前几天，绍兴一家公考培训机构发表声明称，有人在百度搜索中冒充其名号，让学员谨慎选择；而另一家培训机构则在自己的网站上发出“温馨提示”，称一些机构包装光鲜、宣传华而不实，让广大考生认真甄别，谨防受骗。公考培训市场竞争之激烈可见一斑。

　　A.万元培训班到底能学到什么

　　有考生说只为买个“心理安慰”？

　　今年年初，小金以笔试成绩第一闯过公考第一关。为了能顺利通过面试，小金孤注一掷，花费1万元参加了一家培训机构的面试特训班，这个班次承诺不过面试退8000元。

　　公考面试时间只有15分钟，为了这15分钟而付出上万元进行培训值不值？

　　“能过笔试很不容易，他不想错过近在眼前的机会，再说真能通过面试，花费1万元也是值得的，更何况不过能退8000元呢，花了钱总安心点。”小金说，抱着这个心态，他报名了面试特训班。

　　记者在采访中了解到，绍兴有的考生甚至到杭州参加培训。

　　而事实上，这些“不过退费”的万元培训班在内容方面并没有太多的独门绝技，其培训内容无外乎超级密集的题海战术以及心理、仪表的强化和指导等。“在准五星级大酒店内培训，环境好一点。每天早上很早起来背资料，晚上模拟到很晚，强度大一点。”小金对此深有体会。

　　B.“不过退费”是为了“赔本赚吆喝”

　　还是高明的营销手段？

　　万元培训班“不过退费”的承诺，往往会让人产生疑问：“这会是赔本赚吆喝吗？”

　　一位知情人士分析说：“从整体来看，做这种培训肯定是只赚不赔。”根据公务员考试的有关规定，用人单位一般会按照笔试通过入围人数与实际录取人数3∶1、4∶1或5∶1等比例来确定入围面试的人数。也就是说，所有通过笔试进入面试圈的考生，不论其参加培训与否，被录取的概率至少应该在20%以上，有的可以达到25%甚至33%以上的录取概率。

　　以某个职位招聘两人、入围面试考生6人为例，6名考生中的任何一名被录取的概率已经自然达到33%以上，两名考生被录取1名的概率就高达66%，3名考生被录取1名的概率即为100%。

　　也就是说，按照概率计算，如果某培训机构将其中3人招入“不过退费班”，每人收取两万元。那么，该培训机构即可稳赚两万元甚至4万元。更何况，能来交万元参加培训的，都是为了加大保险系数或寻求心理安慰来的。因此，可以说此类培训班包赚不赔，关键只是生源。

　　高价培训班的市场,生存土壤是“公考热”

　　近年来，各地频现考公务员热，几百人甚至上千人报考一个职位的现象屡见不鲜，由此催热了培训市场。

　　有关人士认为，目前市场上公考培训机构之所以能火起来，与当前的就业形势密切相关。“如果面试进了，这笔钱就出得心甘情愿”的想法代表了很多考生的想法，两者属于“一个愿打，一个愿挨”的关系。公考培训班之所以学费昂贵，其实就是紧紧抓住了考生与家长的心理。

　　参加培训班究竟能起到怎样的效果？有人认为经过专门的突破练习，可以让自己更大胆，回答问题更有条理；也有人认为，模式化的训练容易让思维僵化，用真诚和鲜明的个性更能打动考官。

　　一个人的素养不可能在几天内脱胎换骨，考生能否取得最后的成功，关键在于认清自己的实力，早做准备，而不是把最后的希望都寄托在高价培训班上。

　　无论如何，万元公考培训班的出现，不过是当前公考热形势的一种表现，也是众多考生急于求成、不惜成本心理的一种市场结果。