许先生向本报热线85188518反映:去年7月,我在宏都宾馆参加了个讲座,在讲座上我花了将近4800元买了“汉方四宝”保健品,当时拿回来了一部分,还有一部分托他们先保管,现在我想去找他们提货,却找不到人了,希望商报帮助维权。
所谓的“健康讲座”就是兜售“保健品”
去年7月,年近八旬的许老先生接到一个电话,通知他去参加在杭州宏都宾馆举办的健康讲座。许老先生不知道讲座的主办方是谁,也不知道对方是如何得知他的电话的,但最终他还是去听了讲座。
“这个讲座就是在介绍他们的保健品——‘汉方四宝’,总共有四种产品,都是胶囊,分别是保护骨头、眼睛、心脏和固元气的。”许老先生说,有二三十个老人来听了这个讲座,其中一部分人都掏钱买了他们的产品,他也购买了约4800元的“汉方四宝”保健品。
许老先生购买的96盒产品,正好够吃两年,但保质期只有一年半,他和销售人员王小姐商量好:付钱后先拿回去一半,剩下的一半过一年再来提货。王小姐写了一张收据给他,让他日后凭该单据提货。
“买回去隔了三四个月,那个小姑娘(销售人员)还给我打电话,问我保健品的效果怎么样。我觉得有一点效果,还想继续吃。但是今年6月份我要拿另一半保健品,打电话给她,却是陌生人接的了,看来号码已经换掉了。”
许老先生说,这些销售人员在杭州本来也没有固定的办事处,销售完了就走了。他想办法联系了“汉方四宝”的生产厂家——郑州远大医药科技有限公司,对方却称“只管生产,不管销售”,建议许老先生去找销售公司,但又不向其透露销售公司的信息。
生产厂家、销售公司通通断了音信
许老先生说,销售人员王小姐给他的收据上面盖章的字样是“汉方四宝健康管理中心”。但该单位在网上公布的电话号码,和郑州远大医药科技有限公司的电话号码一致。记者拨打该电话号码时,提示音告知电话已停机,无法取得联系。
随后,记者又联系了为讲座提供场地的宏都宾馆。该宾馆的经理表示,他们没有留下承租人的单位名称、联系方式等详情,只能由对方联系自己,而无法主动联系对方。至于对方租场地举办讲座的具体内容和目的等,他们也不清楚。
生产厂家电话停机,销售人员失去联络,还不是“汉方四宝”仅有的可疑之处。记者查询了国家食品药品监督管理局的官方网站,发现在“药品”和“保健品”这两个类别下,都搜索不到“汉方四宝”的信息。而以“被‘汉方四宝’保健药忽悠”为主题的报道和帖子,在网络上却有不少。
记者从杭州市下城区消费者协会的国副秘书长处得知,不法之徒租用临时场地以举办健康讲座的名义兜售“药品”、“保健品”,让成批的老年人上当受骗的案例不在少数。“有的以赠品、优惠、提供免费午餐等为诱饵,有的给老人们‘看病’,把‘病情’说得特别吓人,催老人们购买他们的‘药品’、‘保健品’,告诉他们不买的话会有怎样可怕的后果,等等。”由于商家没有固定场所且行踪不定,造成投诉对象无法明确,也导致消费者协会无法进行有效的维权和调解。
国副秘书长提醒老人们不要轻易听信、参与这些所谓的“健康讲座”,尽量到正规的药店和商店购买药品、保健品,还要注意购买的产品是否经过国家药监部门的审批等手续。
据每日商报 作者 陈伊丽