浙江在线08月29日讯 杭州郑大伯的女儿今年要结婚了，这可是郑家的大事。于是早在今年5月，郑大伯就在苏宁电器一口气买了七样家用电器，可是等七月底送货上门的时候，发现电器居然少了一样。

　　少的是一台科龙牌的柜式空调。郑大伯说，送货上门之后，还是他自己发现的。“他们送货员还没发现。我看怎么少了，一共三台空调，少了一台。”

　　发票上标的，少的那台空调价格四千七百多。郑大伯说，钱已经在五月份购买的时候一次性都付清了。“我打电话过去问，他们说是停产了。”

　　9月初，女儿的婚期就要到了，现在新房客厅的空调还空着，这该怎么办呢？1818黄金眼记者陪郑大伯找到了苏宁电器文三店。为什么送货的时候，会少一台空调。

　　杭州苏宁电器文三店傅店长：“我们放在仓库里，发货前价差的时候发现那台空调有点问题，然后就没送。(那为什么货发到家里才知道，送货之前没通知呢？)这个我们可能……是有点小失误……”

　　郑大伯：“我之前还不放心，送货前还来问过你们，你们说有货的。如果是仓库放坏了，那也是你们的问题造成的，也不是我的问题造成的。”

　　郑大伯要求苏宁电器补偿，即使换台另一型号的空调，也要补差价，并且延长保修期。

　　杭州苏宁电器文三店傅店长：“我们现在可以换一台升级版本的空调，原来那个有氟的，现在这个是无氟的，差价我们来承担。”

　　但是关于延保及其它补偿，店长表示不能接受。对此，郑大伯表示，现在他首要任务是9月份女儿的婚事，等事情忙完，再考虑通过法律途径处理这事。