浙江在线08月30日讯 近日，金东工商分局将一块“维权助企”———商业秘密保护联络点的牌子送到东精集团。这意味着金华市商业秘密保护工作开始深入企业内部，以期建立起一套工作机制，帮助企业解除商业秘密被侵犯的困扰。

　　商业秘密作为知识产权的一种，已成为企业的一项核心竞争力，是企业确保自己在激烈的市场竞争中取得优势的重要因素，商业秘密被侵犯，甚至会关系到企业的生死存亡。金华市企业在做大做强的过程中，一定要重视对商业秘密的保护。

　　窥视商业秘密的“间谍”

　　让人防不胜防

　　“打这个推销电话的人真厉害，竟然知道我的手机号码。”记者在东精集团采访时，吴东明董事长挂掉电话后说，“更可怕的是，有的人打来电话，声称能搞到公司竞争对手的各种资料，包括年出口额、客户信息等，真是让我惊出一身汗”。

　　几年前上映的电影《无间道》，凭借“卧底与反卧底，内鬼与反内鬼”的离奇故事，让人们对间谍有了更深刻的印象。而在现实中，公司与公司之间因为存在竞争关系，也经常出现类似惊心动魄的事情，窥视商业和技术秘密的“间谍”让人防不胜防。

　　商业秘密，通俗地讲就是企业的“家传秘方”、“镇店之宝”。从法律上讲，是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。目前，商业秘密泄露，已经成为企业发展的一大隐忧。

　　在金华市不少民营企业里，样品室可以随意拍照摄像、实验室技术资料未标明“秘密”或“受控”等字样、车间原料与产品出入登记流于形式、门禁检查不严等情况比比皆是。市工商局有关调查显示，在787家接受调查的企业中，有21%的企业表示商业秘密曾遭受过侵犯。

　　在金华市去年十大知识产权案例中，一起商业秘密侵犯案例具有典型意义：2006年11月至2009年10月，浙江索福工贸有限公司外贸部经理金某利用职务便利，违反公司与其约定的有关商业秘密协议，擅自将该公司尼日利亚、波兰、俄罗斯客户的各种铁门、木门订单转移到其他企业生产，涉案金额高达7000多万元，非法获利600多万元，给公司造成了巨大损失。2010年11月26日，金某涉嫌侵犯商业秘密罪，经批准执行逮捕。据了解，这也是金华市首例因侵犯商业秘密罪被逮捕的案例。而其他的案例，多以侵害人停止侵害、实施赔偿和道歉等形式了结。

　　商业秘密被侵犯后

　　多数企业主自认倒霉

　　“一位员工三年前到我的企业打工，经过培训后上岗，如今该员工已经成长为行业内的专业技术人才。可是三年后他跳槽离开了，到另外一家同行企业工作。你说我该怎么追究他的责任？”在采访中，很多企业都遇到过类似难题。

　　金华市企业多以制造业为主，对制造业的技术资料、设计方案、产品配方、制作工艺以及客户资源等核心要素的保护，以及对一些项目资源、标书标底、设计图纸等核心秘密的保护，让企业有点左支右绌。而一些区块经济发达的地方，一些企业前期投入大量人力物力和财力研发出来的新产品，转眼间就能在市场上看到别的企业已经模仿生产，这让原创企业只能徒叹奈何。

　　再加上这些企业员工流动相对频繁，在离职时将自己掌握的商业秘密带走，或窃走商业秘密，为自己跳槽增加讨价还价的资本，或为“自立门户”创业增加筹码和制胜机会，更是让一些企业防不胜防，疲于应付。

　　一家电动工具生产企业的何姓企业主告诉记者，该公司一位高层今年初跳槽后，自己在外面开了一家电动工具公司，不但不停地来挖人，而且生产的产品也与原企业的大致相同，很多客户都被挖走了。何姓企业主只得去找这位跳槽的原公司高层谈话，时至今日也没有一个好的协商结果。

　　如今，信息化程度越来越高，更使得企业商业秘密被侵犯事件层出不穷。“随便一张机器外观照片，就能让懂行的人把产品模仿出来，而你总不能把员工的手机都没收掉吧。”一位企业老总叹气道。

　　金华市工商局有关调查数据显示，在接受调查的787家企业中，有21%的企业商业秘密曾被侵犯，但对侵权人进行追究维权的寥寥无几，诉诸法律的更是少之又少。主要原因是缺乏商业秘密被侵犯快速发现反应机制，导致案发后报案少，或是发现时间太晚，使得证据缺失、举证困难；或是一些企业主保护商业秘密的法律意识淡薄，对一些商业秘密被侵犯的案件，还错误地认为是一般的市场竞争，希望通过市场方式来解决。

　　需要有足够的震慑力

　　来威慑侵犯商业秘密的行为

　　最让企业主感到无奈的是，要追究商业秘密侵权者的责任非常不易。很多企业因为害怕本企业的商业秘密因为员工离职而泄露，在劳动合同中约定了竞业限制条款，同时还约定了一定数额的违约金。但企业主心里很清楚，这样的约定并不能产生什么实际作用。

　　面对不容乐观的调查结果，市工商部门开始采取行动，以工商所为单位，在企业建立商业秘密保护联络站，并配备专门的联络员。据金东工商分局郊东工商所所长戴阳春介绍，联络员的职责是：在第一时间接受企业的咨询、交流和求助；向工商所汇报，并及时将信息反馈给企业；定期上门，指导企业建立商业秘密保护制度，设立保密机构，协助拟订企业和员工之间的商业秘密保护协议和竞业限制协议，进行企业商业秘密分类和分级、设立专利保护等；联络员向工商部门汇报后，工商部门立即介入调查取证，或联系外地工商部门开展异地维权行动。同时，通过这个平台，联络点还承载了在企业注册商标保护、知识产权保护、品牌维护等方面沟通的职责。

　　“我们公司正在开展内部信息化工作，引进一套ERP管理系统。”吴东明告诉记者，该系统在保护商业秘密上也能发挥重大作用，可将客户、供应商、订单、技术、生产等信息等进行系统整合，企业管理者通过这款软件能够及时追踪、更新客户信息，掌握客户动态，只要多加关注，就可以避免商业间谍暗中操作转移客户。这样，企业商业秘密遭到泄露的几率自然就降低了。

　　“保护商业秘密，企业要在加强内部管理和优化外部环境上下工夫。”吴东明认为，从企业内部来讲，应当运用多种手段，加强对商业秘密的保护；从外部环境来看，现在商业秘密保护工作已经受到社会重视，但在法律法规以及具体落实上，还有许多需要改进的地方，还需要有足够的震慑力来威慑侵犯商业秘密的行为，让那些人意识到侵犯商业秘密将会付出极大的代价。

　　来源：金华日报