浙江在线08月30日讯
日前,武义县城栖霞花苑社区门口人头攒动,热闹非凡,武义县供电局在这里设点接受群众用电咨询,现场为群众答疑解惑。在供电服务咨询台前,有的居民在向该局客户中心业务受理人员询问峰谷表安装事宜,有的在了解如何进行电力故障报修,还有的在认真观看相关安全用电知识图展。整个上午共接受用户咨询上千人次,发放用电宣传资料一千余本。
栖霞花苑是目前武义县城最大的拆迁安置小区,因该小区尚无物业管理,居民家中用电故障的维修还较困难,为此,武义县供电局与该小区结成了共建小区,经常性地开展各项用电服务,上门解决用户的用电疑难。
当天上午,武义县供电局30余名队员“亮亮”供电服务队队员早早来到了该小区。7时30分,在一阵热烈的掌声中,该局领导与社区书记共同揭开了“亮亮”服务共建社区牌匾,服务活动正式拉开序幕。在现场,队员们有的开展用电服务咨询,有的开展安全用电宣传,张贴“跟乐乐”学安全用电宣传画,有的义务为小区居民开展用电服务,一个个干得汗流浃背。一个上午,对小区3盏损坏路灯进行修理,对30余盏路灯进行检查并对灯罩进行清理,修复10余幢居民楼的楼道路灯,免费为40户居民家中的照明设备故障进行修理,得到小区居民的交口称赞。
“亮亮”电力服务不忘困难群众,当了解到小区有5位居民或因身患重病,或因家庭遭遇突发变故,生活极其困难时,参加活动的队员自发捐款1500元,上门对他们进行了慰问,把武义电力职工的关怀送到困难群众的心坎上。
整个服务活动一共持续了3个多小时,当服务队员离开时,小区的几位老大爷依依不舍地说道:“真希望你们以后多开展这样的活动,我们非常欢迎你们常来!”。