浙江在线08月30日讯
8月29日,湖州市织里镇汤家甸村村民沈炳元家中,湖州电力局员工蔡建新、施卫国正在忙着测量沈炳元家的电压,并为电力接线进行详细地“体检”,忙得热火朝天。沈炳元看着满头大汗的电力员工不禁赞叹:“自从治理了以后,我家就彻底摆脱了低电压的困扰,用电一直很稳定。现在电力局的还来家里回访,这种服务真是细致!”。
蔡建新和施卫国是湖州电力局“低电压整治回访”工作小组的工作成员。为加强低电压综合治理的过程控制和效果反馈,不断完善低电压综合治理的各项措施,在完成第一轮低电压整治的基础上,今年七月,该局成立“低电压整治回访”工作小组,并于7月至9月期间对低电压改造治理完成的相关用户进行回访,详细了解用户的用电情况与低电压治理后的效果,实现“治理一个、回访一个、反馈一个”的目标。
施卫国告诉笔者,今年5月份,湖州电力局对汤家甸村通过采取台区配变增容、线路大修、接户线调换等措施治理该村低电压情况。当天一大早,蔡建新和施卫国便来到汤家甸村进行回访。沈炳元家是他们在汤家甸村回访的第一户,通过测量,沈炳元家的电压一直稳定在230伏左右,情况完全正常。
据悉,此次回访活动将对今年湖州地区列入低电压治理的1297个台区中的12191个用户进行回访。回访按照“边回访、边服务”的要求,同步开展优质服务以及安全用电宣传,进一步增加用户有关安全用电方面的知识,并帮助用户对存在的安全隐患进行整治。截止到8月29日,湖州电力局已出动回访1379人次,回访台区1100个,低电压用户10344户。
据了解,湖州电力局通过对已治理低电压台区进行回访、摸底,并对回访结果及时统计分析,重点研究低电压综合治理的实际效果和改进建议,建立动态工作机制,有计划、有步骤地解决农村用电低电压问题,从而提高供电可靠率,保证供电质量。