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| 81890服务平台由政府提供公共运作成本，无偿为市民、企业提供全方位的需求信息服务，服务宗旨是“便民利民，有求必应”；服务理念是“以人为本”；服务目标是“让人民群众100%满意”；服务措施是“全天候、全方位、全程式跟踪监督服务”；服务方式是通过电话、短信、网站等多种渠道为市民提供各类服务；服务模式是“政府搭台、市场运作、社会参与”。【详细】 |
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海曙区社会组织服务中心下设资源开发部、项目管理部、信息服务部、项目运作部等四个部门。目前，中心已有40多个社会组织参与和进驻。截止目前，中心已为各类社会组织提供培训交流和专业支持近30次，受理居民有关社会服务的热线求助200多次，求助办结率100%。
此外，中心还建立公益项目创投机制，今年以来已经投入100万元资助61个社会组织的公益项目，进一步加大了对社会公益的扶持力度。【详细】 |
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社会管理服务中心将劳动就业、劳动管理、社会保险、城管、计生服务、党员服务等16个便民窗口纳入其中，通过便民实事联办，方便了群众。
钟公庙街道为强化部门协作联动，将综治、信访、司法、调解、警务、禁毒、劳动仲裁、流动人口服务等部门入驻中心集体办公，按照“大安全”理念，建立公共安全监督管理所，将生产安全、消防安全、交通安全、食品药品安全、环境安全等统一纳入监管。【详细】 |
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| 社会管理创新是一项造福民生的历久工程，既需接受时间的考验，也要常创常新。在宁波的实践表明，社会基层的创新管理能力永远会带给我们巨大的惊喜，各种来自民间的“原创”贴近百姓，贴近生活，既便民，又利民。只有这样的创新才能在基层生根发芽，才能带给群众实实在在的好处。创新源于基层，管理始于身边。 |
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81890建于2001年8月18日，是宁波市海曙区委、区政府设立的旨在转变政府职能，改进机关作风；解决供需信息不对称，提高市民正货质量；不断提升社会管理和公共服务水平，着力建设服务型政府的公共服务平台。 |
宁波市海曙区社会组织服务中心成立于2010年12月，是浙江省首家注册的区域性社会组织服务中心。中心坚持“培育公民意识。分享公益理念、创新社会服务、促进社会和谐”的理念，着力营造社会领域自我发育、自我成长、自我完善的生态环境。 |
街道结合创新基层社会服务管理模式重点试点项目建设，深度整合综治工作中心和公共服务中心资源，建成了总建筑面积达到1500平方米的社会管理服务中心，完成了向一体化的基层社会服务管理平台的转型升级，成为了政府与社会自治有效衔接、良性互动的基础平台。 |
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