浙江在线09月16日讯
“哪怕是买回去仅仅觉得不喜欢了,也可以拿来退。”昨天,卖古玩玉器收藏品的吴山通宝城38位经营户豪爽地承诺,这也是全省收藏业首批“7天无理由退货”商户。“不想要了,就退”,今后,对于想买古玩收藏又万分纠结的消费者来说,显然可以心理踏实点了。
这几年,艺术品投资和民间收藏火热,古玩、字画、珠宝、玉器、古籍善本、明式家具等藏品纷纷受到关注,身价倍涨。“无论是商家还是消费者热情都很高,与此同时,我们看到行业内乱象丛生,一些潜规则导致纠纷层出不穷。”省消保委秘书长徐建明告诉记者,“我们希望古玩行业‘7天无理由退货’的做法能在全省收藏业内全面推广。”
“不过古玩收藏行业存在着特殊性。”收藏业内人士表示,“7天无理由退货”对于标准化程度高的商品来说,比较好操作,但对古玩艺术品来做,在具体运作上则有比较大的难度,商家也有很大的压力。可既然放话出来了,这些商家自然要有底气给“自己增加麻烦”。对是否会存在“掉包”的顾虑,商家表示这个不怕。“一般情况下,我们自己卖出去的商品总是比较了解的。对于一些陌生的消费者,我们出售前对商品拍照留档。”“一口堂”的负责人表示。记者了解到,要“7天无理由退货”,商品必须不妨碍二次销售,并且无人为损伤的情况。