浙江在线09月19日讯
日前,市民徐先生给市民援助中心本报值班室来电:“我在酒吧参加我型我秀唱歌活动赢得第一名,当时说好奖品是一部价值4980元的iphone4,结果拿到手的竟是一只山寨机,找酒吧沟通协调也没有用。像这种情况我该如何处理?”
上月底,在金华一家商业银行工作的徐先生和一帮朋友到市区一家酒吧玩,酒吧工作人员建议他参加他们组织的“我型我秀”活动,说奖品丰厚。9月6日晚,徐先生和朋友真的去参加了“我型我秀”K歌比赛。比赛前,主持人特别宣布,第一名将获得价值4980元的iphone4一只。整个比赛共有6名选手参加,徐先生经过3轮比赛获得第一名。他领到的奖品有“iphone4”一只、月饼券一张、酒吧的500元现金消费券一张及诺基亚小音箱一对。
9月7日下班后,徐先生带着奖来的“iphone4”跑到移动公司营业大厅更换手机卡。工作人员接过徐先生的iphone4查看了一下后说:“这只手机操作界面和正品的iphone4不一样,是山寨机。”
9月13日,他找到酒吧负责人要求提供该产品的购买发票及保修卡,可对方称不是他们购买的,无法提供。
9月14日,该酒吧苏经理向记者解释,奖品iphone4是由酒水供应商和酒吧各出一半资金购买的,酒吧方面是委托酒水供应商在义乌一家苹果手机专卖店里购买的,当晚连包装盒都没有开就交到徐先生手中。至于这只手机是不是行货,酒吧近段时间一直在向酒水供应商核实。
浙江赤松律师事务所律师贾立新认为,徐先生有理由要求酒吧调换,酒吧也应当按照约定履行义务,保证奖品的质量。贾立新还提醒消费者,对于参加活动获得的奖品应当及时核对确认,并当场索取相关凭证(如保修卡等)。
来源:金华日报