9月20日，余杭区市民之家一楼市民卡中心的工作人员，开始陆续打电话通知各单位来领取带有银联功能的市民卡。当天，该区农村合作银行109个基层营业所作为市民卡服务网点同步启用。

　　此次发放对象包括社会化管理的企业退休人员、离退休人员以及机关事业单位参保人员，共6万余人。更大规模的市民卡发放工作已经准备停当，全部完成后涉及人数近百万。以后，余杭人只要拿着这张卡，就可以实现公交出行、医疗购物、刷卡消费、存取款转账，甚至交水电费等功能，可谓涵盖了大多数的公共事业服务功能，成为真正意义上的“市民卡”。

　　市民卡加载银联功能让群众更方便

　　此前，余杭已发放市民卡学生卡9.4万张，涵盖了少儿医保、健康档案、第二课堂、图书证、公园卡、电子钱包等功能。与学生卡不同的是，此次开始发放的市民卡整合了借记卡的功能，也就是说，市民卡可以当银行卡来用。

　　“市民卡在杭州地区通用，银行卡功能在全国通用，今后，拿一张市民卡出门，公交出行、医疗购物、刷卡消费、存取款转账完全不在话下，既避免了不必要的资源浪费，又为市民提供了更佳的使用体验。”余杭区信息中心主任蔡军兵表示。

　　据了解，去年10月，余杭在二区五县(市)率先启动市民卡申领信息采集工作，按照计划，该批次涉及的6万余人原可在当年12月底就完成发放。但在实施过程中，从市民卡实用性角度出发，社会各界纷纷建议增加市民卡的银联功能，并最终获得了市政府的同意。余杭联手余杭农村合作银行，以最快速度完成了相关准备，并于近日开始发放加载银联功能的市民卡。

　　目前，余杭市民卡与杭州市民卡在功能应用上正在不断完善对接。公共交通方面，在杭州乘坐公交可以享受公交月票优惠，还可用于乘坐出租车、租用公共自行车、道路泊车，地铁开通后将可以乘坐地铁；具有以主城区公园景点、图书馆等应用为代表的公用服务“一卡通”功能，杭州市园文系统19个景点收费公园，凭市民卡开通年卡应用，每年40元，可不限次刷卡进入；在主城区休闲和购物等，利用市民卡的便捷支付功能，可享受多层次、跨行业、全方位的支付服务，切实体现同城同待遇的愿景。

　　“市民卡”具有记录市民身份证号码、社会保障号码、出生年月等个人基本信息，可直接作为电子凭证办理各项个人社会事务。使用“市民卡”可办理养老、医疗、失业、工伤、生育等各项社会保障事务，以及作为基本医疗保险参保人员的就医、购药及其结算医疗费用的电子凭证。同时，公积金业务、办理婚姻状况登记、社会救助事务和领取社会救助金、优待抚恤金等今后也将使用到市民卡。

　　另外，市民卡在不久的将来，也会替代纸制病例，为每位市民建立个人健康档案、附载基本医疗定点医院就诊信息。

　　100多个网点服务就在百姓身边

　　余杭区发卡人群共有90多万，今后涉及市民卡的相关服务如何支撑，是老百姓最关注的问题之一。作为杭州市民卡系统向两区五县市的延伸，目前，余杭区市民卡中心窗口及109个农村合作银行服务网点均已接入市民卡专网，构建起“一个中心窗口、100多个服务网点”的服务体系，以方便老百姓。

　　在余杭有关涉及市民卡的服务将更加周到便捷。农村合作银行在余杭共有109个网点，几乎遍及余杭各个角落。今后有关市民卡的绝大多数业务，市民都可直接到农村合作银行办理，基本可做到服务不出镇。

　　据了解，余杭区市民卡业务由余杭农村合作银行全面代理，该行首期出资2000万元用于市民卡的制作以及运营维护。现在，农村合作银行有200余名工作人员已经过专门的市民卡服务培训。

　　值得一提的是，加载丰收借记卡功能的市民卡，在跨行取款时是不收手续费的。

　　目前，市民卡中心已推出96225服务热线和IVR自助导航、服务网站等，今后还将推出网上办理、坐席QQ咨询、网上支付、设立自助服务机等便民举措，满足全区持卡人员的各类服务需求。