浙江在线09月23日讯 国庆长假即将来临，为方便旅客探亲和旅游，铁路金华车务段管内将增开6对临客，重点增加成都、南昌、江山、温州等方向的运能。

　　根据铁路方面公布的方案，国庆节旅客运输自9月28日至10月7日，共计10天时间。金华车务段预计发送旅客49.6万人，同比多发送2.1万人，增长4.5%。其中预计发送直通旅客16.5万人，同比多发送1万人，增长6.3%；预计发送管内旅客33.1万人，同比多发送1.1万人，增长3.5%。最高发送日预计为10月1日，预计发送旅客6.7万人。

　　由于旅游市场规模不断扩大，长假客流增幅较为明显。国庆客流以旅游、学生和探亲访友为主，旅客出行计划性强，外出和返程时间安排紧凑，对旅客列车正点运行和客运服务质量要求较高。

　　国庆期间，金华车务段计划开行直通临客两对、管内临客4对。两对直通临客分别是南昌—上海南K1228/K1227次、温州—成都东1912/3/1914/1次，开行时间待定。4对管内临客分别是9月30日、10月1日杭州至江山加开L8409次、10月1日、2日江山至杭州加开L8410次，9月30日、10月1日、7日杭州至江山加开K8615次、江山至杭州加开K8616次，10月1日、2日、7日上海南至江山加开K8611次，10月1日、2日、7日江山至上海南加开K8612次，9月30日、10月1日杭州至温州加开L8421/4/1次，10月1日、2日温州至杭州加开L8422/3/2次。

　　金华车务段已要求各站运用多种售票方式，通过优化售票班次、错时开关窗口、实行24小时售票和弹性开窗等措施，确保售票窗口开足开好，从容应对售票高峰。高峰时段所有售票窗口必须全部开启，尽量减少旅客排队购票时间。同时，延长客票代售点营业时间，减轻车站站区窗口售票压力，进一步方便旅客购票。

　　据了解，铁路部门新推的三项便民利民新举措在国庆前都将实施：一是自9月25日起开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收，退票费最低按2元计收；二是9月30日所有动车组列车都将实行互联网售票；三是铁路客户服务中心的电话统一为12306，客服中心将通过自助语音、人工在线和网站www.12306.cn客户信箱等方式，受理旅客的投诉、咨询和建议。

　　铁路部门提醒，国庆期间除了旅游热门方向的车票紧张外，其他方向票额相对宽松。预售票起售时间为每天下午3时，其中代售点提前11天(含当天)，车站窗口提前6天(含当天)。

　　来源：金华日报