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为方便旅客 金华车务段国庆增开6对临客
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   浙江在线09月23日讯 国庆长假即将来临,为方便旅客探亲和旅游,铁路金华车务段管内将增开6对临客,重点增加成都、南昌、江山、温州等方向的运能。

  根据铁路方面公布的方案,国庆节旅客运输自9月28日至10月7日,共计10天时间。金华车务段预计发送旅客49.6万人,同比多发送2.1万人,增长4.5%。其中预计发送直通旅客16.5万人,同比多发送1万人,增长6.3%;预计发送管内旅客33.1万人,同比多发送1.1万人,增长3.5%。最高发送日预计为10月1日,预计发送旅客6.7万人。

  由于旅游市场规模不断扩大,长假客流增幅较为明显。国庆客流以旅游、学生和探亲访友为主,旅客出行计划性强,外出和返程时间安排紧凑,对旅客列车正点运行和客运服务质量要求较高。

  国庆期间,金华车务段计划开行直通临客两对、管内临客4对。两对直通临客分别是南昌—上海南K1228/K1227次、温州—成都东1912/3/1914/1次,开行时间待定。4对管内临客分别是9月30日、10月1日杭州至江山加开L8409次、10月1日、2日江山至杭州加开L8410次,9月30日、10月1日、7日杭州至江山加开K8615次、江山至杭州加开K8616次,10月1日、2日、7日上海南至江山加开K8611次,10月1日、2日、7日江山至上海南加开K8612次,9月30日、10月1日杭州至温州加开L8421/4/1次,10月1日、2日温州至杭州加开L8422/3/2次。

  金华车务段已要求各站运用多种售票方式,通过优化售票班次、错时开关窗口、实行24小时售票和弹性开窗等措施,确保售票窗口开足开好,从容应对售票高峰。高峰时段所有售票窗口必须全部开启,尽量减少旅客排队购票时间。同时,延长客票代售点营业时间,减轻车站站区窗口售票压力,进一步方便旅客购票。

  据了解,铁路部门新推的三项便民利民新举措在国庆前都将实施:一是自9月25日起开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收,退票费最低按2元计收;二是9月30日所有动车组列车都将实行互联网售票;三是铁路客户服务中心的电话统一为12306,客服中心将通过自助语音、人工在线和网站www.12306.cn客户信箱等方式,受理旅客的投诉、咨询和建议。

  铁路部门提醒,国庆期间除了旅游热门方向的车票紧张外,其他方向票额相对宽松。预售票起售时间为每天下午3时,其中代售点提前11天(含当天),车站窗口提前6天(含当天)。

  来源:金华日报

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