记者在在江东区东城百汇附近,逛了三家专卖滋补品的店,发现柜台里都已不见“燕”踪,受“血燕”的牵连,连“白燕”也被迫下柜了。
前几天,一个男人跑到奉化法院立案,“我要告卖燕窝的商场!”
原告其实是男人的妻子张小姐。
张小姐30岁,家住奉化溪口。
8月份,有关不合格血燕产品的报道铺天盖地,浙江省工商局抽检发现,全省送检的20万克血燕全部不合格,血燕中致癌物质亚硝酸盐的含量,超过国家限量的350倍。
看到这样的消息,张小姐简直要崩溃了。
张小姐家境不错,老公常买些高档补品给她补补身子。
今年1月,张小姐曾在奉化太平洋购物广场买了两盒共3000多元的冰糖燕窝,现在已经吃完了。看到相关新闻后,她觉得吃下的燕窝好像在肠胃里作祟,全身上下都不舒坦。
夫妻俩前往商场要求退款,但商店表示,没有确认燕窝存在质量问题,不能无故退款。
几次交涉无果后,张小姐由丈夫代写了诉状,把商场告到奉化法院。
张小姐的诉状
因材料不全法院暂未立案
看到诉状后,负责立案的工作人员提了两点建议。
第一,原告是张小姐,但她的身份材料没附上;第二,建议追加生产商为被告,商场对燕窝到底有没问题不一定很清楚。
工作人员同时提醒原告,新闻报道涉及的有害产品是血燕,其他燕窝多只存在真假问题,若说对身体有害,是需要证据支持的,但现在已经吃了,很难鉴定。
因为起诉材料还要补齐修正,法院暂时没有立案。
截至昨天,张小姐夫妇没有再起诉。
昨晚,我联系上张小姐的老公,他说,最近因为比较忙,等有时间了,他们会再次起诉。“如果你是一个消费者,看到以前买的产品下架了,会怎么想?那肯定是有问题嘛!我们白纸黑字发票在的,凭什么不退我们钱,没要求赔已经很好了。”
本人11年1月27日在太平洋购物商场1楼专柜购买燕窝产品,现已经下柜。
近段时间新闻媒体、报纸、报刊均对燕窝类产品的不合格、服用后对身体的伤害做了详细的报道。本人已服用完该产品,从而导致本人心理上产生阴影,感觉身体不妥,要去医院检查,要求太平洋购物商场出于对消费者的负责,退还消费者所购买的燕窝产品金额3124.8元,为消费者承担去医院检查的一切费用。
证据:发票。
此致
奉化市人民法院
具状人 张xx
2011年9月5日
血燕风波后有多少人要求退货赔偿
消保委说半个月接到9起投诉
我了解到,这是宁波第一起因血燕而引起的官司,其他法院暂未收到类似起诉。
走司法程序的只有一例,但投诉到消保委的不止这个数。
昨天下午,消保委工作人员查到的数据显示,自8月血燕风波以来,他们收到的相关投诉有9起,集中在余姚、慈溪、鄞州三地,涉及金额近2万元(不完全统计),大都是消费者要求退血燕而商家不同意,维权很难。
9起投诉时间均在8月18日到9月1日,差不多是血燕风波闹得最凶的一段时间。
但工作人员说,投诉到消保委的只是一部分,加上到12315热线投诉的,应该不止9起。
燕窝官司怎么打
律师说保留证据至关重要
浙江甬建律师事务所律师、曾代理典型消费者维权案“家乐福打蜡橙”案的郭敬伟认为,目前来看,张小姐胜诉可能性几乎没有,因为没有证据证明买到的燕窝质量不符合规定,发票只能证明她有过购买行为。
“即便经过医院检查,身体出现由亚硝酸盐引起的问题,胜诉可能性依然很小,因为其他食物中也可能存在亚硝酸盐,譬如某些不法商贩为使猪下水卖相好,也会在其中添加,无法证明一定是燕窝中来的。”
郭敬伟建议,如果消费者要打相关官司,一要有购买发票、收据,二要保留购买的燕窝。
市场还有人在卖燕窝吗
记者逛了三家补品店发现少人问津
昨天傍晚,我在江东区东城百汇附近,逛了三家专卖滋补品的店,发现柜台里都已不见“燕”踪,受“血燕”的牵连,连“白燕”也被迫下柜了。
在百丈路边上的一家虫草行里,我看到一排刚摆出来的白燕,见我打听“血燕”,营业员一脸错愕,好像我从外星球来的。
她说:“血燕早就下柜啦!而且现在退的人很多,差不多卖出的有90%都退了回来,有些甚至是2009年的产品。”
营业员说:“白燕现在也没人来买了,销量几乎为零。刚过来的这批是经过卫生部门检测之后,合格了才刚送过来的。”
而在另外的两家滋补品专卖店里,不但没有血燕,连白燕也没有。店里一位负责人说:“现在白燕也进不到了,因为供货商拿不出合格证,没有合格证的东西,我们不敢进。”
据都市快报 通讯员 冯筏 记者 蒋煜明 俞莹