魏志阳/摄

　　 浙江在线10月02日讯 今年的10月1日，对于西湖来说，有一份特殊的意义——这是西湖申遗成功后的第一个国庆长假。

　　申遗成功给西湖带来的吸引力加成在昨天可见一斑——即使秋雨绵绵，依然无法阻挡游客们的脚步。从昨天上午7点开始，来自四面八方的人流就开始往这一湖秀水间汇集。

　　雨越下越大，人却越聚越多，断桥、苏堤人潮涌动。雨中赏桂正当时，因为这几天正是西湖景区桂花开得最繁闹的时候，杭州植物园、满陇桂雨、杭州花圃、满觉陇村……都是处处飘香。

　　根据西湖景区的统计，昨天一天，西湖景区收费和免费公园共接待游客36.72万人次（景区收费公园的游客量8.13 万人次，免费公园游客量达28.59 万人次。在收费公园中，三潭印月2.24万人居首，灵隐飞来峰景区以1.70 万人次紧跟其后。

　　预计雨止后，客流高峰的数字还会往上蹦。

　　地点：西湖天地公厕

　　保洁员姜大姐：

　　提醒的话从早说到晚

　　52岁的姜大姐负责打扫的公厕在西湖天地附近。

　　记者看到她时，她正站在厕所间的门廊中间，不停地“指挥”莽撞的游客。“这边是男厕，这边是女厕。”她说，这句话，自己已经不知道重复了多少遍了，只要游客不断，这句话总要说下去。

　　姜大姐在西湖边保洁已有三四年，这个长假她依然不能回家休息：早上6点就要开始清洁公厕，到晚上10点才能下班。

　　一日秋雨，姜大姐的工作忙碌了许多：从9点起上厕所的游客就非常多，等着上厕所的人排起了长龙。“我隔几分钟就要进去看一下，用刮刀把水刮开，然后用拖把拖干净。”除了地面清扫，姜大姐还需要及时清理垃圾篓里的卫生纸，处理个别游客溅开的大小便。

　　我提出要替她去男厕所进行清洁工作。她摇摇头说：“你动作太慢了，反而影响大家使用。这是我的工作，已经习惯了。”

　　每一个职业都有自豪感，而姜大姐的成就感很简单：没人抱怨；没人滑倒。

　　地点：南山路和玉皇山路交叉口

　　景区交警赵峰：

　　忙到喝口水的时间都没有

　　和景区交警赵峰约好的碰头时间是下午2点。可我在南山路和玉皇山路交叉口等了20分钟，他才骑着摩托车匆匆赶来，雨水顺着脸颊流个不停。

　　他连说“对不起”。迟到，原来是因为刚刚前方发生了一起公交车事故。

　　赵峰昨天执的是流动岗，主要负责路面巡逻，及时疏导交通。“本来以为下雨天西湖景区人会少一些，可没想到，游人依然不少，进出的车子也很多。如果有事故，不快速把车子移走，呆会就堵起来了。”从早上7点开始，除了中午吃饭，赵峰几乎没有空下来过。

　　南山路和玉皇山路汇集了多路车流，又是单行线的卡口，是柳莺中队辖区中最繁忙路口。赵峰说，只要路面上没什么事故需要处理，他就会赶到这个口子来“支援”。

　　没说上几句话，路口就有些打结，他赶紧跑到路中央指挥起了交通。一阵忙碌，总算让路口交通稍稍空了点。赵峰本想喝口水，却立即就被游人围得水泄不通。

　　“请问，去杭州大厦怎么坐公交？”

　　赵峰答，到玉皇山路上坐12路车过去。

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　　“到了节假日是这样的，外地游客多。”赵峰笑笑说，刚想再说点什么，他身边的对讲机已经响了。

　　没顾得上喝一口水，他再次消失在雨中。

　　地点：西湖博物馆志愿服务微笑亭

　　志愿者徐蕾：

　　分发地图发到手软

　　每2分钟送出一张地图，每5分钟就要回答一遍“雷峰塔怎么走？”这就是昨天志愿者徐蕾的工作状态。

　　她是一名老志愿者了，在西湖博物馆微笑亭服务了一年多。昨天，她跟往常一样，6点半起床，9点到达微笑亭。没想到，游客一下就拥了上来。

　　“地图能不能给我们一张？”这样的声音最多。徐蕾心里计算过：几乎每隔2分钟就要送出一张西湖地图。“一个上午发下来，除了口渴，就是手酸。不过只要大家说一声谢谢，心里就觉得挺满足。”

　　问路也是常态。雷峰塔怎么走？游船哪里坐？游览车哪里坐？几乎每5分钟，徐蕾的脑袋就得高速运转一回。

　　“康熙御碑在哪里?”

　　这个问题以前从没有人问过的。徐蕾脑子一转，“在那个方向，就在那里。”回过神来，她明白了：这是西湖申遗材料里有介绍的，这位游客肯定是冲着申遗成功而来的。

　　国庆长假7天，其实像徐蕾这样的志愿者还有很多：整个西湖景区有12个志愿者服务点共84名志愿者为游客提供服务。

　　地点：楼外楼前游船码头

　　“西湖船娘”谢迪敏：

　　穿着夏装，遇上冷雨

　　荡舟西湖，仿佛入画。

　　昨天下午，我来到楼外楼前的游船码头时，正赶上一位西湖船娘划船回岸：一叶扁舟徐徐划来，身穿水绿色衣服的船娘坐在船头单手划桨。她是177号手划船的船娘谢迪敏，她抿嘴笑：“申遗成功，知道今年国庆肯定忙，所以今天我和其他小姐妹，大多都在开工。”

　　老家绍兴的谢迪敏今年32岁，从2006年入选西湖船娘，这份看上去很美的工作，她已经干了5年多。

　　昨天一大早，她就开工了，“平时一般都是8点多开工，但是今天是国庆长假第一天，游客肯定会比平日多，所以早点开工。”昨天的工作量比平日要更多，“今天因为下雨，坐船游湖的客人已经不算多了，从早上到下午3点多，大概做了四五单生意。”谢迪敏说，根据经验，一般国庆长假中间几天会更忙。

　　下午快4点的时候，雨忽然大了，湖上起了点风浪。谢迪敏还穿着船娘夏装，此时被风一吹，不禁打了个寒颤。她笑着说，本来想着今天生意会比平时多，干活可能还会热到出汗，没想到风大雨大。“其实今天这个天气还不算坏，最怕的就是打雷下暴雨的天气，有时候划着船，手都会麻一下。”