近日,国家标准化管理委员会传出消息,经该管委会及专家组的考察验收,上城区政府行政管理与公共服务标准化试点项目,以95.3分的高分顺利通过国家标准验收。
自2007年开始,上城区政府就率先在全国区、县(市)层面开展了“政府行政管理与公共服务标准化”的理念创新和实践探索,力求通过对区政府工作职能进行梳理和细分,制定政府管理和公共服务的“大标准”,从而实现从粗放式管理向精细化管理的转化,推动政府绩效管理建设。2009年,在国家标准化管理委员会下达的132个国家级服务业标准化试点项目中,该项目被正式确定为首批、同时也是唯一一个政府行政管理和公共服务标准化试点,上城区也因此成为打造服务型政府、探索社会管理创新的探路者和先头兵。
目前,上城区已率先在国内自主设计并完成了区、县级层面的政府行政管理与公共服务标准化体系框架和结构的构建,其中包含了1个大体系、4个分体系、31个子体系、300余个职能标准化项目、800余项法律法规及政策依据。同时,有113项区级地方标准规范已经出台,有近40项标准已作为省、市地方标准颁布实施,居家养老服务与管理规范》刚刚作为国家标准颁布实施。
在为期两天的考核验收中,评估专家组先后听取了上城区政府行政管理与公共服务标准化试点情况汇报,审阅了相关资料和文件,发放了工作质量满意度调查问卷,并先后赴该区紫阳街道“新中国第一个居民委员会”上羊市街社区、区城管行政执法局和娃哈哈学前教育集团(赞成园区)等地,实地检查了《和谐社区建设评测规范》、《居家养老服务与管理规范》、《城管执法智能管控规范》、《幼儿园保育工作规范》等标准实施情况。经过全面评估,专家组一致对上城区扎实开展标准化建设、带动政府绩效提升的思路、做法和取得的成效给予了高度评价。