浙江在线10月08日讯 杭州的刘先生把自己的市民卡丢了，办了张新的。工作人员告诉他，旧卡里有两百块钱押金，但不能给他转到新卡里面。

　　刘先生说，卡是10月4号丢的，自己5号去办新卡，准备把旧卡里面两百块钱的押金转到新卡上，工作人员说，这两百元没法补回来了。

　　刘先生：“我10月1日8点多在余杭天都城租了公共自行车，不到9点在星桥把车还了。他说我9点多在半道红把押金退出来了。”

　　工作人员所说的把钱退出来，是指把押金从租用自行车的系统里退到了市民卡里，卡丢了，里面的押金也就一起没有了。对于这个说法，刘先生表示无法接受，并提出了三大疑点：

　　“第一个疑点就是我当时在余杭，卡在我身上，我没有去半道红。第二个疑点杭州和余杭市两个系统，我在余杭借了车再去杭州借车，押金是退不出来的。第三个疑点是我从星桥赶到半道红，在不到一个小时的时间里根本不可能赶到。”

　　在杭州龙翔桥公交票证发售中心。服务台的工作人员说，对于刘先生这种遗失市民卡的情况，要补回押金是有前提的。“如果你卡丢了，但押金还在系统里，那办了新卡是可以转的，如果还车以后押金已经返还到卡里面，你卡丢了就不能补回押金了。”

　　对于刘先生质疑自己并没有在半道红把押金退到卡里，工作人员表示，可以通过电脑系统对那张卡的使用记录进行查询。

　　发售中心工作人员：“你看，10月1号8点多在余杭天都城租了车，9点在星桥把车还了。再看押金，9点27分在半道红退了。我们本来就不鼓励市民卡把电子钱包退掉，因为这个是不能挂失的。(那卡在杭州和余杭不是一个系统的。)我们是凭电脑说话，如果你有异议，可以去总公司查询当时的监控。”

　　杭州公共自行车服务热线工作人员：“他可以先报警，由警方来负责调阅。”