浙江在线10月14日讯
育英儿童医院“黄牛”猖狂贩号的事情曝光后,10月13日温州市卫生局和育英儿童医院都作出了回应,市卫生部门要求医院加强内部调查和管理,育英儿童医院则表示要加强监管力度,同时,该医院也请市民就如何杜绝“黄牛号”出谋划策,让市民享受公平的医疗资源。
是“黄牛”还是代挂号,医院称难判断
“黄牛”为何能在医院内如此公然贩号,而没有遭到阻拦?昨日,温州医学院附属第二医院办公室主任徐辉告诉记者,这几年医院采取各种措施打击这些号贩子,从目前的形式看,排队卖位置的现象基本得到了遏制,但“代挂号”仍屡见不鲜。
“医院实行挂号实名制后,每个人最多只能挂两个号,号贩与患者之间为委托关系,我们也不知道是否该将他们定义为号贩子。”徐辉称,若不是号贩子,医院无理由拒绝他们挂号,甚至无权对他们进行打击。医院曾经将代人挂号的“熟面孔”送至派出所,但派出所却未予以立案。
医生碍于面子,有时会额外加号
而对于医院号满后,“黄牛”仍能随时挂号的现象,徐辉称,这种情况可能性不大。他解释, “黄牛”挂号不外乎两种情况,一是预约患者失约,因此有多余的号源,“这种号基本是靠前的。”他说,另外一种情况是,“黄牛”通过熟人关系,让门诊医生额外加号,医生碍于面子通常会在就诊结束时再加号。“至于是不是这两种情况,我们还会继续查。”徐辉说。
如何杜绝“黄牛”,医院请市民献计
采访中,该负责人透露,事实上为了杜绝“黄牛”贩号,这些年来医院做了很多努力。目前医院除窗口挂号外,还有网络预约挂号、114挂号和12580挂号,但号源依然无法满足当前的需求量。
他表示,接下来医院将加大监管力度,对挂号团伙进行防范,适当增加医务人员坐诊次数。“有可能的话采取拍照的形式,把那些熟面孔拍下来,然后由保卫科进行劝离。”他表示,这种方法治标不治本,医院希望广大市民也能出出点子,杜绝“黄牛”现象。
市卫生部门要求医院加强内部管理
“事实上,我市这两年号贩子已经明显少了,而且这个趋势很明显。”温州市卫生局医政处处长朱国晓表示,随着我市医院陆续启动的电话、网络预约挂号以及挂号实名制措施,对“黄牛号”也是有力打击。
他认为,当前医院号少人多是导致号贩子猖狂的一个重要原因。“大家都挤到育英儿童医院看病,号源不足,必定会造成很多患者挂不到号。”朱国晓说。他告诉记者,昨日市卫生部门已致电温州医学院附属育英儿童医院,要求医院进行内部调查,加强内部管理。同时,建议医院适当增加号源,以及加强预约服务。
来源:温州商报