浙江在线10月22日讯 日前，走进永康市供电局客户中心营业大厅，您会发现一道靓丽的风景：在每个办事窗口醒目位置都摆放了一块醒目的小红牌——“青年文明号”服务承诺牌，正面是客服人员的照片、姓名、工号、个人诺言，背面是“青年文明号”窗口服务工作准则。

　　这是该局客户中心深入开展创先争优亮标准、亮身份、亮承诺“三亮”活动的一项新举措。一是亮标准。通过设立电子屏、制作宣传栏等多种方式，对窗口营业服务用语、工作职责、工作流程、工作时限、服务承诺、举报投诉等标准进行公开。二是亮身份。通过佩戴党徽团徽、摆放桌牌、设立公示栏等形式，公开党团员的姓名、工号、工作职责等信息，让党员、青年团员亮明身份。三是亮承诺。制作工作承诺牌、承诺服务卡等形式公开承诺，树立团员青年的形象，接受群众的监督。

　　青年文明号服务承诺牌正是永康电力窗口“亮承诺、优服务”的一个具体缩影。它不但体现了全体青年团员们爱岗敬业、为民服务、创先争优的良好精神面貌，而且对树立电力企业新形象也将起到积极的促进作用。