浙江在线10月24日讯 随着义博会的日益临近，义乌市供电局各相应部门加班加点，确保供电迎接盛会到来。该局电力客户服务中心也为了备受瞩目的义博会顺利举行，结合“亮亮”服务品牌建设，主动向用户提供了一系列无偿的延伸服务。

　　近日，客服中心副主任吴征兵事先联系了检修工区和输变电工程公司的相关人员来到国际会议中心，要求施工单位对新装用户进行全面完备的技术交底工作，并请检修工区同志对国际会议中心的专职电工们进行了相关运行维护知识的操作培训，使电工们掌握了操作票的正确使用、调度接发令规则和电气设备运行管理方法。客服中心验收、装表、抄表人员向用户详细解释了安全用电注意事项、客户经理联络方式、电价政策和法规及营销服务有关事宜。

　　义乌市供电局客服中心始终坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，以客户为中心，以“提升服务水平、提高服务质量、树立服务形象”为目标，特别是对大用户和重要用户的用电安全，未雨绸缪，积极思考用户所需，认真履行社会责任。