浙江在线10月27日讯
今天(26日)上午,杭州的钱大姐在欧尚超市大关店看到百洁布在打折,就一口气买了10包,回到家一算,发现自己不但没赚,还多付了11块钱。
钱大姐说,自己是在欧尚超市杭州大关店买的这种牌子的百洁布。据说,当时超市的促销价是三块八一包。
“我看标签说是促销,三块八,我就买了一大包十个的,回家家人说小票上是四块九一个。”标签上明明是三块八一包,小票上却变成了四块九,钱大姐马上联系了欧尚超市大关店。
“他们互相推诿,不想赔。后来我再打电话说,就不接了,忙音我知道的,他们是摁掉了。”
据说,后来钱大姐联系上欧尚超市,一听说记者要来采访,超市负责人跟她说了这么一句。“说最近这种错误挺多的,不想让媒体曝光。”
然而记者找到超市,这位店长助理却否认了这一点。
欧尚超市杭州大关店店长助理华旭晶:“没有,没有,绝对没有,我没有说过。”
店长助理解释说,这件事的起因就在于超市的工作人员贴错了标签。“工作人员把上面和下面的标签贴错了,导致出现了这样的问题。”
记者发现,超市已经把这种牌子的百洁布价格从每包三块八改成了四块九。对于钱大姐所说的超市方面工作人员对她相互推诿的问题,店长助理这样解释。“可能是我们和这位大姐当时在沟通上出现了偏差。”
这位店长助理说,超市愿意按照钱大姐的要求,赔偿100包相同牌子的百洁布。对此钱大姐表示接受。