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杭州东新园小区29台电梯停运 一孕妇被困50分钟
居民质疑:备用电源紧要关头为何切换失灵?
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   浙江在线10月28日讯 10月27日对刚怀孕一个月的小蒋来说,是悲催的一天。

  上午8点多钟,她从社区卫生院回到东新园,像往常一样,走进单元楼,按下电梯按钮,电梯门打开,走了进去。

  原本1分钟后,她就能走出电梯,回到8楼的家中。然而这次,她却在电梯里被困了整整50分钟。这50分钟,都是在焦虑、恐慌中度过。

  事后小蒋才知道,10月27日早上,不少人和她一样,被困在电梯中。

  10月27日上午8点半左右,因突然停电,东新园小区的178台电梯中,有89台受到影响,其中60台正常切换到备用电源,而29台电梯却没切换成功,有12台电梯里的人被困。

  孕妇惊魂

  电梯紧急通话一直是忙音

  10月27日上午,小蒋在婆婆的陪同下,去社区卫生院打黄体酮,“刚怀孕,指标不太好。”正处于怀孕初期的小她,对肚子里的孩子特别上心,平时没事都不走动,去社区卫生院打针,也是一小步一小步慢慢挪。

  电梯突然断电,把她给吓蒙了。“刚进电梯一小会儿,显示屏上的数字刚跳到5楼,突然震了一下,停牢了,然后是一片漆黑。”小蒋说,“我本来就胆小,晚上黑漆漆的地方我一个人根本不敢去。”

  由于怀孕,小蒋手机也没带,她摸索到电梯里的紧急通话电话,可拿起来,里面一直是忙音。这下小蒋彻底慌了,也顾不得肚子里的孩子了,“我开始大声叫,拍门,喊有没有人啊,快来救救我啊。实在是太害怕了,眼泪哗啦啦地往下流。”小蒋说。

  这个时候,小蒋隐隐约约听到外面传来一点声响,“可能是6楼的邻居吧,我让他帮我打个电话给我老公。”小蒋说,“告诉他我被困在电梯里了,让他赶紧找人来救我出去。”

  居民质疑

  备用电源为何没起作用

  提起这个事情,小蒋的公公老高特别气愤,“我和我们家老婆子看着儿媳妇坐电梯上去的,谁能想到都已经到家门口了,还会出事情呢!”

  10月27日上午8点37分,老高看着儿媳妇上楼,就和妻子开车走了,没想到半路上,接到儿子电话,说是小蒋被困在电梯里了。

  “我赶紧回来,路上给物业打电话,可要不就是忙音,要不就是没人接。”老高说,回到单元楼下,小蒋还在电梯里,除了单元门口站着个保安,物业没有派一个人过来处理。老高马上拨打119,“119说已经派车过来了。”

  小蒋被困近50分钟后,才从五楼走出电梯门,脸色苍白,手脚冰凉,可把老高两夫妻心疼坏了。“其实工作人员到达现场开始操作,到人被救出来,也就三五分钟的事情,可我儿媳妇在这里面呆了整整50分钟!备用电源为什么不起作用?物业有没有应急预案?”老高质疑道。

  物业回应

  备用电源切换故障导致电梯停运

  10月27日中午,记者在小区里逛了一圈,发现大部分居民都不知道早上有人被困电梯,但很多人都知道小区部分电梯曾经停运。

  “这次电梯停运,是因为电力局突然跳闸造成的。”东新园小区耀江物业孙主任说,“我们小区1/2的线路都是从绍中线接出去的,绍中线突然断电,电梯因此停运。“

  据物业相关负责人介绍,东新园小区电梯都有备用电源,一旦发生停运,会转接到另一条线路上。考虑到夏天容易断电,小区每年6月会做一次可靠性试验,“每台电梯的备用电源都有个试验开关,可靠性试验就是按这个开关,看看能否正常切换,如果不能就会及时整修。”

  他告诉记者,这次停电,小区里有89台电梯受影响,60台电梯正常切换,29台切换失败。“这说明又有一批切换开关有故障,需要更换,今后我们会加强检修频率。”

  对于业主质疑物业是否有应急预案,他回应:“我们物业有应急预案,并且经常演练。这次停电事件,物业投入20多人,电梯公司投入8人,事情一发生,工程部所有人就出动了。先是确认被困人员,并通知电梯维保单位,保安站在轿厢前,安抚被困人员。但由于受影响电梯较多,需要一台台人工操作,所以比较慢。”

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