浙江在线10月31日讯 遇到纠纷，希望大家一笑而气消。穿着统一定制的服装，前襟别着明黄色的笑脸胸章，11月1日起，这将是杭州55路公交车司机的标准着装。笑脸胸章，意在时刻提醒司机：不与乘客发生纠纷。作为杭州第一条试行“不与乘客发生纠纷”制度的公交线，55路司机集体举行承诺仪式，司机们一个个签名。车队长周钱生说，笑脸胸章是特意委托巴士之家论坛的网友们设计、制作的。一个大大的笑脸，既是对司机的提醒，也希望当乘客满脸怒气时，看到这个胸章，能一笑而气消。
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