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申通快递宣布涨价"1元" 义乌网商:服务也得跟上
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   浙江在线11月01日讯 10月29日,申通快递公司在其官方网站上发布公告称:“省内快件:每票在原来基础上上调1元;跨省快件:每公斤在原来基础上上调1元。”至此民营快递公司“四通”(即中通、圆通、申通、汇通)在两个月内全部完成调价。

  义乌公司暂未涨价

  昨天记者拨打了义乌申通公司的服务电话,但电话一直处于忙音状态。记者拨打申通快递全国服务热线,客服告诉记者,虽然总部发文,但分公司具体何时调价,调价多少都是由分公司自己决定的。部分义乌网商告诉记者,暂时还没有接到涨价通知,这几天的运费还按照以前的标准收取。

  虽然义乌快递暂时还没涨价,但义乌网商仍有话要说。

  “最近我店铺的退款率直线上升,一定程度上和快递送货不及时有关。为了快递送货的事情,我不知道投诉多少次了。”厉小姐一开口就向记者抱怨。原来,最近是服装销售旺季。快递每天需要运送的包裹量加大,派送的速度慢了许多,这给厉小姐带来了不少麻烦。“10月27日有个包裹发往上海,原本隔天就可以到的,可直到30日买家还没收到货。买家30日下午要乘飞机出国,眼看衣服到不了,就来我店里申请退款了。”厉小姐告诉记者,买家这样申请退款,包裹虽可以通知快递公司退回,但是已付出的运费是要不回来的,所以只能自认倒霉。记者通过厉小姐给的快递单号在申通快递的网站上查询到,最后的记录时间为10月29日的8时27分,包裹在上海浦东进行扫描,之后一直未有记录信息。

  有小卖家欲关店铺

  裴女士在义乌一家商贸公司做文职工作,同时也是四钻淘宝店的兼职店主,主营饰品等小物件。裴女士告诉记者,因为淘宝竞争激烈,拼的就是款式和价格。虽然她开网店已近一年,与批发商的合作也算愉快,总能在第一时间拿到新款,但是因为单次拿货数量较少,相对拿货的单价就高。为了销量,裴女士只能薄利多销。“同样的商品,为了保证低价被买家搜索到,我商品的定价都非常低,有部分商品甚至只赚1角钱。”裴女士向记者透露,虽然商品利润低,但是因为销量还可以,每天发件数量较大,所以快递公司给予优惠运费,因此她发出的同城快递要比一般人便宜2元钱。同时,她销售的产品是买家出快递费,这中间的差价就成为她的利润来源之一。“可能商品只赚几角钱,但快递费我能赚1~2元钱,所以这生意也还做得下去。”

  听说这次快递要涨价,裴女士有点坐不住了。“快递涨价,我们收的运费不能跟着涨,否则买家肯定不会选择在我这里买了,我这点利润就没有了。”裴女士说,虽然兼职不算累,但是商品要自己拍照上传,每天还要照顾店铺订单,要耗费不少心思,几角钱的利润不太划算。目前,快递业务员还没有向她提价,但裴女士表示,如果快递真涨价了,她可能会关闭店铺。

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