家有1岁宝宝的王女士11月2日心里咯噔了一下：自家孩子用的强生洗发水被曝含有有毒物质。担忧之余更让她气愤的是，还有消息称在部分欧洲国家和英国等地，强生婴儿洗发水配方已作调整。

　　据悉，调查结果来自一家美国非盈利组织。记者从杭城大部分超市了解到，目前暂未对强生系产品作出下架等处理。“婴幼儿洗护品中强生的市场占比仍处于老大哥位置，但近年的负面消息还是会对它业绩有所影响。”一家大型超市洗护品采购负责人透露。

　　两年前“致癌门”后续：区别对待？

　　近日，美国“安全化妆品运动”在官网发布报告，在中国、美加、印尼及澳洲等地出售的婴儿洗头水中，仍含有包括可致癌的二恶烷及释放出甲醛的季铵盐15的有毒物质，呼吁消费者抵制。

　　2009年3月，这一组织曾在美国市场一些常见婴儿卫浴产品中发现标签上未标注的“1，4-二氧杂环乙烷”和甲醛两种有害物质，涉及强生、妙思乐及帮宝适等厂商。

　　该组织在今年7月至10月从13个国家购买强生婴儿洗发水，检测产品标签上所列成分。结果显示，在美国、中国、澳大利亚、加拿大和印度尼西亚5国市场所售的强生婴儿洗发水中含季铵盐—15物质，而英国、日本、丹麦、芬兰、瑞典、挪威、荷兰和南非8国所售的强生婴儿洗发水不含释放甲醛的防腐剂。

　　“安全化妆品运动”认为，涉及季铵盐—15物质的检测结果表明，强生有能力生产不含甲醛的婴儿洗发水，这家公司应在全球均执行这一标准。

　　强生回应：强调产品符合所售国标准

　　11月2日，记者在世纪联华、华润万家等超市看到，强生包括洗发水在内的婴儿洗护品在架正常销售。“我们也在密切关注这一事件，总部的意见是暂时不作下架处理，等待国内职能部门的意见。”华润万家华东区质量管理部腾信答复记者。世纪联华品质部负责人徐敏也表示，静待上级职能部门的意见通知。

　　记者随后电话联系强生(中国)有限公司，询问强生方面对再陷“致癌门”的双重标准和后续处理等问题。但强生方面仅由公共关系负责人王勋彪电子邮件回复一封《关于强生婴儿产品的声明》。

　　声明强调，强生婴儿产品，包括防腐剂在内的各种成分都是安全的，并且被产品销售所在地的每一个国家和地区的监管机构所批准，“我们也了解一些消费者对甲醛有不同的考虑，因此，我们在全球正逐步开发使用不同类型防腐剂的婴儿产品，其中包括不释放甲醛的防腐剂的产品。”

　　记者进一步回复邮件，询问中国市场改良配方产品何时生产和投放市场，但截止截稿时仍未收到相关回复。

　　杭州市场份额正在遭受冲击

　　据了解，婴幼儿洗护品因每次使用量较少，其销售量在所有日化品中占比很少。

　　一家大型连锁超市洗护品采购负责人告诉记者，强生进入中国市场早，定价又处于中档，因而在大众消费品为主的超市卖场中拥有50%左右的市场份额。“不过，自从2009年那次‘致癌’事件后，消费信心开始下滑，再加上贝亲、NUK等进口婴儿品牌的进入，以及爱呵、大眼睛等国内品牌的成长，强生的份额已开始减少。”目前，该超市在全省所有直营店的强生销售额大约在50万元/月左右。

　　“在一些母婴店和电子商务网站上，强生已经不是最受欢迎的品牌了，但因为其在大众零售终端的促销广告投入要大于其他品牌，所以还是暂居老大哥地位。”另一家超市日化品区域采购经理分析说。

　　凤凰网的调查显示，有93.5%投票网民表示会抵制强生婴儿洗头水，直到该产品不再含“有毒”成分，在关于“您怎么看待近两年强生不断召回问题产品”问题中，有86.0%的网民认为“说明产品质量差，经常出问题”。

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　　近年来强生被曝的质量安全事件

　　2005年，印度马哈拉施特拉邦食品与药物管理部门称，经测试，强生婴儿油中含有液体石蜡油，同时指出含有害矿物油和化学成分的还有强生婴儿发油、护肤液和洗发液。

　　2009年，美国安全化妆品运动组织调查发现，包括强生、妙思乐及帮宝适等厂商或产品含有“1,4-二氧杂环乙烷”和甲醛等有害物质。

　　2010年，强生共召回非处方类药、隐形眼镜、婴幼儿日化用品、髋关节置换设备等产品15次。其中，婴幼儿用药占据了绝大部分比例。另外，泰诺、可他敏、美林等在一年内都经过三次以上的反复召回。

　　来源：每日商报 作者 陈颖