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为什么冰箱上层做成两扇门,表面不设液晶屏?
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飞鱼设计的地下公共自行车停车库

  日前举行的2011年西博会投资合作周开幕式暨项目签约仪式上,杭州首次对外透露,计划在古墩路旁、亲亲家园和良渚文化村之间,建一座省级大型工业设计城,其核心部分,由浙江大学和日本千叶大学、日本设计产业振兴会共同打造。

  日本千叶大学建于1901年,是日本知名的国立高等学府,其工业设计系是世界著名的产品设计专业之一,是日本工业设计最强的大学,2009年,被美国《商业周刊》评为全球30所最佳设计学院之一。

  最近,浙江大学国际设计研究院也在忙着和千叶大学合作的事,未来计划,要在杭州建立一所“杭州千叶大学”,为杭州培养出更多的工业设计人才。

  所有种种,目的就是一个:通过工业设计,加快杭州产业转型,促使“杭州制造”向“杭州创造”嬗变,同时,把杭州打造成亚洲乃至世界的工业设计高地。

  上周,记者来到西溪路西湖群山下的杭州飞鱼工业设计有限公司,体会工业设计的力量。

  工业设计平均能产生2500倍的撬力

  什么叫工业设计?

  无印良品一件棉布衬衫,要三四百元,而小商品市场里一件差不多款式的衣服,只要三四十元。

  从三十四元到三四百元,体现的正是“工业设计”的价值。

  据统计,工业设计在增加商品价值上,平均可产生2500倍的撬力,也就是说,本来1块钱的东西,经过工业设计,可能变成2500块钱。

  多么惊人的数据!

  怪不得英国前首相撒切尔夫人说,英国可以没有政府,但不可以没有工业设计。

  在百度上,年仅十岁的飞鱼设计公司被介绍为“华东地区最具设计力和执行力的专业设计公司”。今年,它刚刚获得“全国十佳工业设计公司”称号。

  一走进公司,就感觉氛围不一样,角角落落到处散落着一些小玩意儿,灯笼、废弃的水缸、油漆斑驳的旧窗格……员工们的座位没有高高的蓝色隔板,他们两两相对而坐,只要一转身,就能和同事就一个创意进行讨论。

  公司一面墙上,陈列着一排“iF”奖的奖牌。

  作为工业设计领域的“奥斯卡”,获得德国汉诺威iF Design Award(简称iF奖),是全球工业设计师梦寐以求的事。

  而飞鱼公司,有八块这样的奖牌。

  海尔面向三四线市场的冰箱原来是这样设计出来的

  我很好奇,那些工业设计产品,流畅的线条、简约的造型、人性化的设计,是怎么出来的?难道仅凭眼前这些年轻的脑袋,坐在办公室里,讨论讨论?

  飞鱼公司设计总监李楷摇头:当然不是。

  他给我举了个例子,海尔的三四线市场冰箱。

  所谓三四线,就是专门向地级市、县城、农村销售的产品,一般在大城市看不到。

  李楷说,飞鱼接到设计海尔三四线市场冰箱的单子以来,做了好多实地调研,目的是弄清楚农村人到底喜欢什么样的冰箱。

  他们选择了四川的绵阳和江油地区。调研分为座谈会和用户深访两种形式。

  座谈会,先找来20户当地家庭,在一间密闭的会议室里,拿出之前拟好的卷子,请他们回答。

  “我们会提前坐进会议室,看他们的反应,听他们之间的对话,测试时,说话时的神态、语气、动作,都要记录下来,便于会后分析他的回答到底是真心还是假意,譬如,一个人对一种冰箱形式,说‘还好还好’,继续转头说其他,那这个回答就不具有参考价值。”

  而用户深访中,调研人员走进一户户家庭,从早上主人起床,一直到晚上睡觉,一直相伴左右,和他们一起去买菜,一起做饭,一起干家务……在点点滴滴的生活细节中,观察他们的习惯。

  在这次调研中,飞鱼公司事先设计了三种冰箱门样式(见文末图),其中图2和图3,冰箱里面是一样的,上下两层,只不过图2中,把上层的门,做成两扇,由中间打开。结果大部分人,选择了图2,他们说,这样看起来品质高。

  以为农村人一般喜欢红色,飞鱼还特意设计了一款“喜气”冰箱,冰箱面为暗红色,想不到却不叫好。很多人还是喜欢银灰色等金属面的冰箱,因为这样看起来高档、现代化,和城市接轨。

  他们还不喜欢冰箱面上镶嵌个液晶屏,认为费电。

  这三点,都成为后来海尔生产冰箱时的重要参考。

  最终,海尔选择的产品是——双开四门冰箱,银色金属面板,不设液晶屏。这款冰箱目前正在打制模具,接下来就要上市。

  把公共自行车放到地下去怎么样?

  工业设计还有很多很多用途,可以跨出“工业”的界限,伸向服务业、农业等。

  飞鱼刚刚完成一项创意,是针对杭州公共自行车的。

  “目前杭州的公共自行车,停在路面上,比较占地方,而且易脏易锈易盗,如果把它们放到地下去呢?”

  他们设计在地下开挖一个公共自行车停车库,所有自行车都停在里面,地面上只有一个柜子,柜子一面,为“存”面,还自行车的人,只要把车子推进一个“槽”,柜子里的机器就自动把自行车“吸收”进去,停放到地下的车库里,而如果要取的话,人们也只要到柜子的另一面,刷一下租借卡,就会有自行车从地下升上来,再从柜子“吐”出来。

  这项创意,他们已上报给杭州有关部门。

  核心访问

  做这一行吃的是“青春饭”

  李楷相信,今后的时代,将是一个设计化的时代,“譬如你们报纸,如果通过设计,今后报纸中的广告,可以‘立’起来,不就效果更好吗?”

  杭州的“十二五”规划中,工业设计,是未来五年要重点发展的产业。

  看飞鱼的发展历程,十年前,还只是一家仅四五个朋友聚在一起创立的“迷你”公司,如今,已壮大成为有4家分公司的规模企业,累计客户300多家。

  “这和越来越多的企业开始重视工业设计有关”,飞鱼公司设计总监李楷说。

  对古墩路旁将建的省级大型工业设计城,他也充满了向往,希望今后能在那里占有一席之地。

  对这个行业,李楷认为,还亟须解决两大问题:

  首先是,工业设计行业的规范问题。

  譬如,对工业设计收费标准的量化。

  工业设计在一件产品的价值里占多大成分,不大容易量化,它蕴含在产品里边,是一个软价值。

  “但是,建筑设计都有收费标准,工业设计却没有”,李楷说,这给他们的经营带来很多困扰。

  其次,从事工业设计人才的“青春饭”问题。

  设计需要“脑力风暴”,需要创造激情,而人到了一定年纪,想像力下降,会“束缚”他的职业前景。

  “我还好,已经进入管理层,但更多尚在从事一线设计的同行,已在担心今后的出路”。

  李楷认为,前面一个问题,随着国家对工业设计的重视,会逐步解决,但后面一个问题,真的有点难。

  “总之,工业设计这个行业,前景不错,但要进入的话,得先对自己的人生有个规划”,这也是他作为一个工业设计“前辈”,对想进入工业设计这个行业诸多年轻人的提醒。

飞鱼公司设计的三种冰箱门样式

  图1  图2  图3

  (都市快报记者陈奕)

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