10年前，绍兴人老袁还是小袁的时候，只为公寓做装修。现在，他是杭州城里一家大牌家装公司的资深项目经理，做的都是公司高端排屋别墅的装修项目，手头经常有十几个工地同时要管理。

　　从只做公寓房到专管别墅装修

　　21世纪初，原本做木工的老袁升级成为公司的项目经理，每月收入五六千元。老袁说，那时候做得最大的房子也就一百多平方米，很多人家喜欢包清工，家装公司的业务一般来自经济条件比较好的家庭。作为项目经理，老袁干活并不像现在那么有负担，因为家装公司那时候竞争不像如今那么激烈，装修户对家装公司也比较信任，做家装相对比较轻松。

　　10年后的今天就不一样了。老袁每天8点多开工，晚上七八点才带着一身疲惫回家，因为他的工作内容已经从管理一个项目到管理十多个项目，工地从100多平方米的公寓变成了四五百平方米的别墅，杭州城里的高端楼盘几乎都有经他之手装饰一新的新房。

　　很多新材料来自房东推荐

　　“压力很大！”老袁说，最主要是客户(装修户)的变化，现在大部分家庭都会选择家装公司半包装修，以前都是自己懂得比房东多，现在有些时候反过来了，房东会教他们一些新技术、新材料的应用。很多人家在装修之前都会从网上采集信息，一些新型材料还是房东从网上看到之后推荐给他的。再加上现在很多材料商都是采取一条龙服务，从采购到安装全都由专业人员提供服务，这对家装公司的项目经理来说也是一种考验，要是你没有这方面的专业知识，在工地喉咙就响不了。

　　做了20多年家装，老袁也曾想过自己开公司，但这几年没这方面的心思了。“竞争太激烈了！毕竟也是40多岁的人了。”老袁说，现在的公司老板比较好，做得比较顺心，也有人来挖他去其他公司，但都被他婉言拒绝了。

　　问老袁现在的收入，老袁笑笑，“不方便透露。”可以想象，十年前就月入五六千元的老袁，如今的收入肯定要比天天坐办公室的普通白领高出很多。

　　行业点评

　　从50多家到3000多家

　　家装行业缺高级技术人才

　　10年前，家装公司大都依附在建材市场里，两者相互带动客源，当时的新时代市场可以说是杭州很多家装公司的发源地，但那里也只有50多家公司。截至去年6月，杭州市已有室内装饰装修企业3397家(包括杭州地区七县市的887家)，这个数字是非常庞大的,为杭州及周边城市提供了大量就业机会。由此，也可以想像这个行业的竞争有多激烈。

　　从目前来看，杭州的家装行业前景不错，但消费者对家庭装修的设计、施工、服务都有更高的要求，与之对应的家装行业却存在着行业诚信度不高、创新能力不强、高端人才缺乏、劳动力资源短缺等问题。如果家装公司和从业人员不解决这些问题，就很难进一步发展。

　　——陈芝敏(杭州建筑装饰行业协会家装委原秘书长)