浙江在线11月11日讯
天花板漏水、墙壁出现裂缝、卫生间角落墙壁发霉,茶几地板碰水就起泡软化……住进不到一年的精装修新房子,屋内出现的各种问题,让业主邱女士很是懊恼。
门窗有裂缝,地板有鼓包
邱女士所在的小区位于鄞州区贸城东路的盛世天城二期。
盛世天城二期于2008年开盘,2010年底交付,由于是精装修,交付后不少业主立刻入住了。
然而一年不到,小区内几幢小户型房子问题不断,9幢和10幢更成了问题高发区。
“这个家,我算是放弃了,搬进来多久房子就修了多久。”昨天中午,邱女士带着记者来到了位于10幢的家。
几个月前,邱女士发现天花板、墙角、门把手处出现了很多裂缝,于是赶紧联系物业,施工队员也随后赶到,但是修过、重新油漆过的墙面,现在还是发了霉。邱女士指着卫生间角落发霉处气愤地说。
记者看到,眼前的地板和茶几,都因为碰水鼓了起来,茶几的桌脚还出现了裂纹,“这些好像都沾不得水,沾一点点水就立刻不好,不知道都用的什么材料。”
维修多次,问题依然存在
与邱女士一样,王女士家和蔡女士家也出现了类似的情况。
“我们刚搬进来不久,大门已经修了两三次,阳台门还没修好。”王女士说。
“房屋渗水,装修师傅帮我更换了发霉的地板,但是其他还有很多裂缝、发霉的地方,都没来修过。”蔡女士也是一肚子怨气。
蔡女士还告诉记者,小区业主建了一个群,群里一聊,发现大部分业主都感觉房子有质量问题。
出现问题后,业主们多次找到物业和开发商,虽然开发商也派了维修师傅前来维修,但是问题始终没有得到解决,维修过的地方,又发霉,一些墙角打的石膏都打在外面。
记者找到了位于小区门口的物业办公室,工作人员告诉记者,主任不在,“房子质量问题,只要是在两年保修期内,发现问题都可以报给我们,我们会与开发商联系,再派师傅去维修。”
开发商:先统一搜集问题,再修
刚交付才一年的房子,为何会出现这么多的问题?记者来到位于南部商务区的奥克斯大厦,找到了开发商宁波奥克斯置业有限公司。
房产客服部徐经理表示:“现在我们也在查找原因。”
另一名客服部工作人员张先生也表示,现在业主家里产生的问题都是在装修中产生的。
对于居民家中的地板和茶几碰水就出现的问题,张先生说居民家中装修用的都是复合地板,这种地板不能碰太多的水。
当记者问现开发商打算怎么处理业主家中的这些问题时,徐经理表示,现在开发商只能先委派物业搜集居民家里的情况,等统计好后,再派维修师傅到家里查明原因,最后再统一维修。
针对业主提出的就算维修过了仍然存在的问题,张先生和徐经理并没有正面给出回复,只是一再强调:“这两年内房子出现问题我们都会负责。”