浙江在线11月16日讯
新浪微博“范小米”13日晚上10点多发了一条信息,说她和朋友去老外滩“三叶草”酒吧借用厕所,遭到拒绝,当时服务员还宣称“不消费就不能用厕所”。到昨天傍晚5点,这条微博有评论234条,被转发345次。有人将微博内容转发到天一论坛,网友热议“单位厕所是否应开放”的话题。
对此,宁波市市容环境卫生处表示,酒吧厕所属企业内部厕所,市容环卫处鼓励开放,但最终决定权仍在企业手上。
借用厕所不成,双方发生纠纷
昨天中午,记者联系上了“范小米”。她说,11月13日凌晨两三点,她和朋友在老外滩一酒吧喝完酒出来,路过“三叶草“酒吧,朋友想借用下厕所,“三叶草”一女服务员却关上了厕所门。
“她说已打烊了,不能用。”“范小米”说,当时酒吧里明明还有人,于是她质问,里面的客人去哪里上厕所?女服务员强硬地说,你没在店里消费,就不能用厕所。
“昨天我来过,你怎么断定我不是客人?”“范小米”说。随后双方冲突,她和女服务员扭打。男店长带四五个店员冲了出来,摆出要帮架的样子。店长还几次冲她们喊:“不来消费的客人,就是不给上厕所。”
酒吧:当时要打烊了,对方态度差
“三叶草”酒吧位于江北区老外滩中马路,昨天中午记者来到酒吧时,“范小米”提到的店长和女服务人员都在。
女服务员说,当时是凌晨三点多,酒吧正打算打烊,厕所已关门。“范小米”和朋友来上厕所时,她很礼貌地建议对方去不远处的公厕,但两人喝了酒,态度很差。“她先打了我们,店长和其他人才过来。”女服务员说,这一切都有监控作证。但记者要求调看监控,却遭他们的拒绝。
对于网友“不消费不给上厕所”的质疑,女服务员说,她只说过“酒吧的厕所只向客人开放”。
说起路人借用厕所,刘店长表示很头疼,说酒吧厕所几乎每天有人来借用,很多人喝得醉醺醺,在厕所吐得一塌糊涂,甚至把自己锁在厕所里,导致客人上不了厕所。为此,他常站在厕所门口,委婉地询问上厕所的人坐在哪桌,想以此给借用厕所者一点心理压力。
“我们允许路人借用,但首先要满足客人,而且,借用至少要有礼貌。”刘店长说。
市环卫部门:这方面没有硬规定
2001年北京规定:任何餐饮店、酒店宾馆,甚至公共写字楼卫生间都要免费开放,市民不管有无消费行为都能免费使用。上海环线以内的大商场、医院、宾馆等单位厕所,都向公众免费开放。杭州也鼓励单位厕所向公众开放,许多地方如南宋御街,沿街商铺厕所都免费开放。
那么宁波呢?
宁波市市容环境卫生管理处表示,宁波公厕分为环卫公厕与社会公厕。环卫公厕由环卫部门日常管理,免费开放;向市民开放的单位公厕属于社会公厕,目前已有79单位206座单位内部厕所开放。但酒吧等单位内部厕所,属企业内厕,市容环卫处鼓励其开放,但最终决定权仍在企业手上。
虽无明文规定,但记者在采访中发现,许多商家对借用厕所并不介意。外滩另一家酒吧店员说,平时常有路人来上厕所,他们不阻止,“上厕所是小事,说不定人家以后会来消费呢。”