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记着深入调查:小区商业中心为何变了味?
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   浙江在线11月18日讯 小吴是一名新杭州人。4年前,刚结婚的她满心欢喜地搬进了杭城北郊一个名为天阳棕榈湾的楼盘。然而现在,他们全家已撤离该小区。

  “那时候看着小区环境好,还有配套的商业街,就进来了。”小吴说,“谁想到发展这么慢。”4年过去了,50米长的商业街上,才开出一家小超市、一家杂货店、一家熟食店,以及零星几家母婴用品店、服装店。

  小吴也很遗憾,“不习惯,只能搬,这里和城里便捷的生活配套没法比。”

  四问商业街

  开张4年

  为何还是冷冷清清?

  前天下午,记者来到天阳棕榈湾小区。小区一期有一条50米长的商业街,乍一眼望去,好像开张的小店还蛮多,但走进去一看,就发现冷冷清清,很多商铺只是守着店面等转租。

  一位业主向记者道出心声:“除了买些生活必需品,没人在这条街上消费。这里既没有像样的餐馆,也没有品牌的商店,大家都宁可去城里消费。”

  而店铺老板们,也是一肚子苦水。佳乐坊百货店2006年就开张了,算是小区里最有人气的店铺了。

  老板娘叶女士说:“要赚业主们的口碑不容易,早上6点就要开门了,晚上11点钟才关门,买米买油,都送货上门。”

  而另外一家百货店就没有佳乐坊这么好的运气了,这家百货店正在清仓大甩卖。提起这家店,叶女士撇一撇嘴说:“已经有百货店了,还来开!看,现在开不下去了吧!”她觉得,在这个小区里,同类型的店有一家就够了,不然根本赚不到钱。

  听叶女士讲,商业街上好几家店开张不到半年,现在都想要转租了。一家名为“亲亲宝贝”童装店,就挂出了转租的牌子,年租金2万5。老板娘一脸无奈:“这些衣服挂在人家店里都挺好看的,可在这里就卖不动。”

  走完整条商业街,“送货上门”、“立等可取”之类的字眼,比比皆是,可还是带不动商业街人气,消费力不足是大家公认的原因。

  “小区白天没人,周末全家进城,很少在小区里消费,都是应应急。”母婴用品店的老板说,“生意真的很差,有时连每月2000来块的房租都赚不到。”

  卖相颇好的商业街为何被中介盘据?

  位于萧山闻堰的戈雅公寓环境很不错,还有一条卖相很好的商业街,罗马柱的走廊,颇有西洋风情。

  楼盘销售之初,开发商曾这样宣传:“从银行、邮局到餐饮、美容美发、报刊、数码中心,从咖啡馆、茶楼到小型超市,从药房到家居装饰商店,方方面面,点点滴滴,充分满足了日常生活所需。”这段话,至今还能在开发商的官方网站上找到。

  但是,业主们却对这条商业街抱怨颇多。有人在小区论坛里大发牢骚,称这条商业街名不副实,已被形形色色的中介所占据。

  前天下午,记者来到这条商业街上。两侧一共84家商铺,据开发商介绍,已全部售出。但开业的,只有近20家,其中,房产中介占了一半,剩下的是宠物店、水果店、超市、干洗店和美容推拿店。

  老板小陈说,“前两年勉强度日,现在才有些起色,幸亏这里的租金不贵。”他觉得,商业街没有起色,主要是因为封闭在小区里,人气不够,另外小区的入住率也不高。

  对于清冷变味的商业街,业委会筹建组成员之一的孔羽,有着自己的想法。“平时进出都走南门,而商业街靠近北门。人流少是阻碍品牌商家进驻的重要原因。”另外,他认为中介扎堆也是阻碍商业街发展的一个原因,“中介下班早,一关门,原本冷清的商业街更冷清了。”

  目前,商业街的84个商铺中,多数为戈雅公寓业主持有。孔羽设想,“等业委会成立后,业主们应该坐下来好好规划商业街,分餐饮区、生活区引进商家,把中介清理出去。”

  而开发商顾经理则表示,“我们并没有对商业街预设过经营项目。”在她看来,开发商的任务是销售商铺,至于如何规划经营,则“由房东决定,我们不干涉。”

  至于靠近商业街入口的四五个为开发商所有的铺位,“我们规划开餐饮,招租性质,目前正在洽谈中。”

  成功的商业街靠什么吸引人气?

  与天阳棕榈湾小区商业街形成对比的,是附近3公里开外的亲亲家园小区。差不多同时期起步的两个小区,在商业配套发展上,却有着天差地别。

  早在2006年,亲亲家园广场周围就开出了新华书店、世纪联华、两岸咖啡、知味观等等品牌店,后来顺旺基、鲜丰水果超市、淘气堡等店也陆续进驻,使得广场周遭真正成为一个能逛能吃能玩的商业中心。

  昨天下午两点半,透过两岸咖啡的落地玻璃,里面坐满了谈生意的客人。广场上人流穿梭,不仅仅是闲聊的老人和嬉耍的小孩,还有许多出来逛的年轻人。

  “这里生活很方便。“亲亲家园业主李女士说,“买啥都有,周边铭雅苑、都市水乡的住户都来这儿,人气越来越旺。”李女士笑着告诉记者,不过人气旺,也有不好的地方,因为明显感觉到停车不如以前方便了!

  紧挨着商业中心广场的三和大街(东)商业街,生意也好得不得了。记者连问了5家店铺,无一有转让意向。30多平方米的店面,一年租金10万,对老板来说,还很有的赚。

  然而,仅仅隔着一条古墩路,三和大街(西)的商铺,生意就明显差很多。

  三和大街(西)就在亲亲家园商业中心正对面。沿街开着四五家店铺,有小吃店,也有咖啡馆,和商业中心里的商铺类型差不多,但人气暴跌,一家店铺门口还挂着大幅转让的广告。

  记者在三和大街(西)上站了10分钟,经过仅四五人,都是老人和小孩,脚步不停地走过了这一排店铺。

  新小区该如何吸引名牌商家?

  家住天鸿君邑的王先生最近很兴奋,因为入住半年多,楼下的商业中心终于要开起来。他在业主QQ群里,和一帮邻居们,讨论得不亦乐乎,猜测到底会有一些什么店家入驻?

  这个小区位于滨江东信大道一端,中央是宽阔的步行街,两侧是带回廊的商业街,共有30个铺位,还有车位配套。

  本月月底,商铺正式开盘,邻近小区的电梯里,已经打出了招商广告,目标客户群里,有必胜客、满记甜品、星巴克和澳门豆捞等等品牌店,看得人心痒痒。

  毫无疑问,这个定位于“邻里中心”的商业街正在做最后的销售招商冲刺,天鸿地产杭州分公司的营销经理汤凯对此充满信心。

  “目前,滨江区还没有太多品牌店入驻,我们的商业街不仅服务本小区,还将辐射周围5公里的范围。”汤凯表示,商业街的定位将是中高档的精品街,以休闲娱乐为主,如餐饮、西点、咖啡吧和酒吧等,社区配套如便利店。

  而且30个商铺都已简单装修过,拿来就可用,有的铺位还设置了排污管道,作餐饮之用。

  不过,汤凯的底气,还部分来自商业街的运行模式。天鸿请来了银泰作为招商团,“他们有很强的资源,品牌入驻将不成问题。”

  他透露,目前已有外婆家、白鹿等本土餐饮店参与洽谈。在汤凯看来,销售商铺重要,但“为投资业主做招商服务,也同等重要。这为投资商铺的业主解除了后顾之忧,商业街可形成良性循环,也打响了我们的品牌。”

  目前,小区的入住率达6成。汤凯表示,“对于这个数据,商家还算满意吧。不过,他们更在意整个环境。”汤凯的话语中透露出一些信息,目前洽谈的商家对“邻里中心”的整体印象不错,有较高的合作意愿,大多想直接购买商铺。

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