浙江在线11月22日讯 婺城区78岁的陈奶奶： 8月底，金华市政府出了个通知，上世纪六七十年代，一些精减下放职工可以享受生活补助。我是70年代下放的，按照这个政策，每月可以领取100多元的生活补助，但一直没收到。一打听，原来当时工作履历上的名字登记错了，我怎样才可以拿到这笔钱？

　　8月底，金华市政府出台了《关于进一步解决部分精减退职人员生活困难补助问题的通知》，对相关人员给予补助。金华市公安局婺城分局办证服务中心主任杜鹃说，通知下发后，许多市民遇到类似问题，领不到补助，多的时候，一个月内来了10多个市民咨询。

　　〉〉案例一

　　名字、出生年月等信息出错

　　和陈奶奶有相同遭遇的人还不少，曾经的电影放映员、乡村老师和赤脚医生等，都有碰到这样的问题。有的是名字登记错误，有的是实际年龄跟登记的年龄相差了十多岁。“那个年代登记是比较粗糙的，大家也没有去核实的习惯，觉得错了也没关系。”杜鹃说。

　　现在，问题出来了，这些上门来咨询的市民，都是要办证中心出具身份证明，“我们主要是通过家属的资料来核对他们的身份。”杜鹃说。

　　遇到类似问题，杜鹃建议：

　　一、找出婚姻登记档案。婚姻登记档案上有夫妻双方的身份信息，根据配偶的信息，可以进行身份反查。

　　二、提供第二次人口普查时的资料，或者村里的人口底册。这样可以找到家庭成员的信息，进行核实。

　　三、提供家庭成员的人事档案。陈奶奶就是通过这个方法核对成功的。因为下放的履历上，陈奶奶填写了儿子的身份信息，虽然上面自己的名字写错了，但儿子的名字是对的。现在，陈奶奶的儿子提供了一份招工登记表，上面母亲一栏写的名字是对的，由此可以印证陈奶奶的真实姓名。

　　四、可以提供人事档案等其他材料信息。印证方法跟家属的人事档案差不多。

　　〉〉案例二

　　户口被注销了，怎么办

　　74岁的何大爷祖籍丽水，18岁时来到金华打工，后来在金华娶妻生子，但户口一直没有迁过来。如今，没有户口，很多政策都享受不到。

　　前段时间，何大爷来到婺城办证服务中心，一查才知道，自己的户口已经被注销了。“以前户口登记是村里干部负责，我很多年没回去了，久而久之就被注销了。”

　　婺城办证服务中心副主任邵理根告诉记者，在外生活很久的村民或者外嫁女，常会遇到何大爷这个问题，“原本按照哪里注销、哪里申请的原则，何大爷应自行到丽水办理户口，但考虑到何大爷年事已高，我就跟同事亲自跑了一趟丽水。”

　　经过一个多月的奔波，何大爷重新申请了户口。

　　碰到类似问题，邵理根建议：

　　一、市民应确认户口被注销的原因。

　　二、提供生活轨迹证明。何大爷就是通过居住在丽水的亲人口述和照片确认，以及金华邻居的证明，才得以办理户口。

　　记者提醒：

　　遇到相关问题可拨打婺城办证服务中心电话82290577咨询，办证中心全年开放。也可直接到所在辖区公安部门的办证中心咨询。