昨天18：00，Z10次列车预售期11天内硬座、硬卧都卖完了。

　　前天开始，全国Z字头（直达）列车实现网络售票。杭州有两趟直达列车，分别是到北京的Z9/Z10次、到武汉的Z46/47次，同步实现网购。

　　Z字头票价适中，速度又比较快，很受欢迎，车票也随之紧俏。昨天18:00，我登录铁道部客服中心网站（www.12306.cn）查了一下，Z9/Z10次列车预售期11天内硬座、硬卧都卖完了，只剩下软卧和软座了；Z46/47次，预售期内硬座、硬卧数量都是个位数。

　　年底前，所有车次的火车票都可以网上购买，统计下来，共有网络购票、电话购票、代售点购票、车站窗口购票、自助售票机购票5种。

　　有人担心，网络售票后，一些曾经在火车站附近倒票的黄牛会不会转战网络。微博上就有网友留言：通过网络的形式售票，相对于传统方式而言，透明度增加了，黄牛等倒票的难度也加大了。但是万一黄牛们发明个倒票软件，或抢票器自动秒杀，让要买票的网友统统“歇菜”。果真如此，只能寄希望于铁路部门打击黄牛的方法也与时俱进。

　　昨晚，我到杭州站和值班站长、铁路民警聊起这事儿。

　　实名制的火车票，想倒票很难

　　先说说动车组的情况。9月30日起，全国所有动车组实现网上售票，票面上有持票人身份信息。

　　城站一位铁路民警说，针对动车组的网络黄牛不多。这几个月来，他都在负责查验车票，但在他手上基本没发现有人买黄牛票。

　　“因为按规定，持票人的身份信息必须和他身份证明对上才能上车。这一点，黄牛党要钻空子比较难。”这位民警说，今后还会加强警力查验车票，尤其是春运。所以，提醒大家还是要买正规车票，以免耽误行程。

　　今后，动车黄牛党倒票会更难，11月18日最新发布的《互联网售票暂行办法》还规定：在中途站下车，也要经过自动检票机验证后予以放行。

　　也就是说，出站难度增加了。

　　Z、T、K字头的火车票

　　短期内还很难实现实名制

　　Z字头等其他列车又是怎样呢？

　　昨天杭州城站的值班站长姓张，他说，Z字头火车票票面上没有身份信息，进站时也不会验票，只需要在取票时带上身份证。“目前看来，Z、T、K字头的火车票短期内还很难实现实名制。”

　　“没有实名制，网上黄牛肯定会出现的，”民警说，“比如，他们会从亲戚朋友处借来四五十张身份证，然后把票买了，再拿身份证去把票取了，这样票源就在他们手上了。”

　　“他们可能会拿到网上卖，形式有多种，比如转让、拍卖都有可能。”民警说。

　　他说，网络黄牛党是新兴一类，但没必要恐慌，他们要倒票并不简单。“一张身份证同日同车次限购一张”的规定也增加了黄牛囤积车票的难度，而且，铁路民警也一直在研究怎么打击网上黄牛。

　　“‘打票办’会到网上潜水，假装是普通乘客，重点‘关照’那些抬高票价的人。如果在现实交易中被抓到了，将从严处理。”

　　Z字头列车网络售票开始两天，还没发现有黄牛党出现。

　　为照顾不上网的乘客

　　车站可能会预留部分车票

　　杭州站目前尚未安装可识别二代身份证的自动闸机，也就是说，网上购票后，需到车站售票窗口换取纸质车票，然后才能进站上车。

　　昨天19：30起，我在售票大厅观察了半个小时，14号售票窗口，没有发现网上买了票来换票的。其他窗口也没听到有换票的，排队的都是现场来买票的。

　　14号窗口售票员说，一天下来，受理的大多是现场买票的人，来换纸质车票的人比例不大。

　　退票窗口工作人员说，来退网络票的人很少很少。

　　我看了下，现场买票的很多是急着要走的人，还有很多是老年人、外来务工人员。

　　这就有个新问题：票源全部上网后，如何保证老年旅客、外来务工人员等不熟悉网络的购票者的利益？

　　微博上也有网民质疑，网络售票，方便的是网民，但对那些没有电脑，或者不会用电脑的人来说，春运期间要买到一张火车票可能更加不容易。

　　张站长说，根据以往的经验，铁道部肯定会对此展开研究的，届时车站可能会预留部分车票只供窗口出售，以保证各层次旅客的利益。

　　据都市快报 记者 罗传达 摄影 胡聪