漫画 张利昌
浙江在线11月23日讯
最近,小盛在给摩托车年检时,遇到一件让他纳闷的事:对方要求他在购买交强险的同时还得买一份人寿保险,否则验不了车。
小盛:这是捆绑销售
小盛是桐乡崇福人,在桐乡市区一家药店上班。10月31日,他的摩托车年检到期。为了图方便,他决定在崇福虎啸的年检点年检。“每个月的11日和12日,车管所都会下乡设点服务。”小盛说。
11月12日下午,小盛骑车来到虎啸的交警队年检点年检。交警队门口有一男一女在摆摊,自称可以办理年检。看到有一两名车主在此办理,小盛没多想,就上前去排队。
轮到小盛时,对方告诉他要交380元。小盛觉得费用挺贵,就问对方为何要这么多钱。对方回答说,380元包含交强险、车船税、人寿保险三项费用。
为何还要买人寿保险?对于小盛的疑问,对方称不买人寿保险就验不了车。生怕耽误车辆年检,小盛最终还是交给对方380元。他说:“交完钱后,一个男的从交警队里走出来,当场验车。他简单检查了一会后就说可以了,然后让我留下行驶证,第二天过来拿合格证。”
次日下午,还是在原来的地方,小盛在拿回行驶证的同时,拿到了车辆检验合格证、一张发票(金额216元,为交强险和车船税费用)、一张人身意外保险卡。
虽然摩托车顺利通过了年检,但小盛一直对那张“保险卡”耿耿于怀:“这明显是在捆绑销售啊。”
车管所:只需办理交强险
昨天下午,带着小盛的疑问,记者来到桐乡车管所采访。听完记者的转述后,该所政治指导员钱雳立即表示,摆摊自称可办年检的人肯定不是车管所工作人员,应该是保险公司的“代理人员”,“他们肯定对小盛进行了误导。”
钱雳表示,按照相关规定,车主办理年检时,必须要提供交强险保险单,“至于什么意外保险卡,肯定是不需要的。”
每年3月到12月(每月11日到20日),桐乡车管所和桐乡车辆年检站都要联合派工作人员下乡设点,为所在地车主提供便民年检服务。“下乡前,我们都要对外公示,很多保险公司看到后,也会跟着下去。因为很多车主要办理交强险,他们顺便搭售其他险种。但他们要是用这种误导的方式搭售的话,的确不妥。”钱雳说。
根据相关规定,机动车所有人可以委托代理人代理申请机动车登记等业务,但申请补领机动车登记证书的除外。“办理交强险本来就要找保险公司,一些车主为了省事,会在年检点附近的保险代理点办理。这样一来,车主往往就会受对方误导,多买了其他保险。我们也无权去干涉。”钱雳说。
行业协会:可以及时退保
记者上网搜索发现,国内其他地方也出现过类似事情。
那么,“办理交强险捆绑销售人寿保险”的这种行为合法吗?浙江天程律师事务所律师毛国强认为,上述保险销售人员的做法是否合法,不太好去定性,但肯定不合理并且丧失职业道德,“这种销售方式涉嫌欺诈。”
嘉兴保险行业协会一名工作人员说,他们之前已经接到类似反映。据他了解,这些在年检点附近兜售保险的人大部分属于“黄牛集团”。“他们有的是取得了保险公司的代理资格,有的是和保险公司业务员私下进行合作,很难去监管。”
该工作人员建议,车主办理年检时,最好是去保险公司的正规门店购买交强险,“正规门店绝对不会搭售其他险种。”
该工作人员还表示,类似小盛这样在不情愿的情况下购买人寿保险的车主,可以及时去保险公司正规门店办理退保。南湖晚报