“手机贷款”平台是中国移动浙江公司将移动互联网与金融服务相结合构建的一站式手机融资平台，让移动手机用户在掌上就能完成融资。作为中国移动浙江公司用户数突破5000万“跃千万，越感恩”系列活动的重要升级，手机贷款业务通过无线城市的战略布局，将带领广大移动用户进入掌上融资新时代。

　　 浙江在线11月29日讯 “你好，我是浙江的移动用户，听说手机就可以办理贷款业务？”自3月27日中国移动浙江公司推出手机贷款服务平台以来，中国移动浙江公司10086客服部经常接到这样的咨询和申请电话。

　　据悉，今年以来，浙江各地中小企业频现融资难的危机，中国移动浙江公司联合数银在线适时推出“手机贷款”，以“首先解决中小企业主融资难”为切入点，致力于解决中小企业融资难中的信息不对称问题，践行企业的社会责任，反哺伴随中国移动浙江公司成长的广大中小企业，让更多的中小企业主享受到“手机贷款”平台带来的融资新生活。

　　“在浙江中小企业融资难、贷款难的背景下，我们中国移动浙江公司也应当承担起扶持中小企业的社会责任。我们的‘手机贷款’要走进商圈，走进义乌、海宁、柯桥等市场；走进高新的技术企业，走进更多的中、小企业，为解决他们的资金问题，助他们一臂之力。”中国移动浙江公司客服部总经理刘璇说。

省科技厅蒋泰维厅长授牌数银在线，成为科技金融服务中心浙江站

　　手机也可办贷款

　　8月7日，由浙江省科技厅、中国移动浙江分公司、数字金融服务杭州有限公司(下称数银在线)联合主办的“中小企业融资渠道探索与创新”主题会议，暨“科技金融服务中心浙江站开通仪式”在浙江省人民大会堂召开，标志着“利用手机办理贷款”这一全新金融服务方式掀起了新一轮的高潮。个人只要拿起手机拨打10086、400-182-6677，或登录移动“无线城市”选择手机金融通道、登录“手机贷款”客户端，都可以随时随地便捷申请贷款，整个申请提交和材料提交过程都可以足不出户的在手机上完成。这是中国移动和数银在线利用科技金融手段，以“首先解决中小企业主的融资难”为切入点，助力缓解和解决“中小企业融资难”这一社会性难题的有力举措。

　　“企业在贷款时候会信息不对称，现在银行很多，给出的贷款产品也很多，企业主短期之内，或者在没有收到对称信息的情况下，找不到合适的产品，贷不到钱。移动与数银在线合作，可以为移动用户提供一些差异化的产品，更好的服务，满足用户个性化需求。移动是不放贷的，我们只是提供一个平台、一个通道。我们有庞大的用户群，又有口碑效应、品牌和渠道。眼下，中小企业主的贷款需求很大。同时，手机贷款也是我们集团战略层面的重要方向，是‘无线城市’展现给用户一个很好的交流平台，是独一无二的。”中国移动浙江公司数据业务部楼新鹏说，“数银在线作为手机贷款的技术平台支撑方，是一家专业的第三方网络贷款平台，致力于以金融业“携程模式”的信息撮合服务，解决中小企业融资过程中的信息不对称问题。”

　　据统计，自手机贷款业务试运行以来，中国移动浙江公司已为上千个移动用户提供了这样便捷的掌上融资服务，方便、高效地解决了企业、个人的资金周转需求。

客户体验手机贷款

　　无线贷款快速便捷

　　手机贷款业务开通后，客户申请贷款只要一个手机，一切都能搞定。“目前手机贷款的申请渠道已经覆盖到声讯、互联网、移动互联网和实体的移动营业厅，特别是手机，是现代人每天必备的、伴随性最强的通讯工具，依托手机终端和移动互联网的‘手机贷款’，免去了客户一家家跑银行的过程，点点手机、足不出户就能完成融资。”中国移动浙江公司工作人员介绍道。

　　目前，在中国移动无线城市的主页也已经开通了“手机贷款”通道，点击进入后可看到，功能服务分为贷款服务、理财服务、金融工具、金融动态4大模块。上面能看到不同的贷款产品，还有最热门的贷款产品排行。贷款服务提供了申请贷款的快速通道，在贷款产品一栏有申请单，填写一些信息之后，移动把数据传到数银在线平台上，数银在线的客服就会以最快的速度跟客户联系受理。

　　“手机贷款”客户端目前已开发了Iphone版本和Android版本。在客户端上提交贷款申请也非常便捷，特别是在资料提交环节，客户可以通过手机对材料拍照实时上传。客户还可以在手机客户端上进行“贷款体检”，在提交贷款申请前，用户通过输入基本信息和资产情况，就可以获知能否取得贷款、和可获贷款的数额区间等。

　　“别看手机贷款这个流程很简单，其实在后台我们有大量的人力支持，通常一个用户电话打进来，我们就为其提供‘1+3+3’服务——为客户配备了终生制客户经理、贷审经理、跟单经理，经过数字化和标准化的业务流程，匹配3家以上金融机构为该客户提供一站式融资服务。”数银在线董事长周行方说。在数银在线，记者看到，即使是中午的休息时间，不同部门的工作人员仍在忙碌工作的身影。

　　此外，手机客户端还推出了理财模块，并提出了“数字化理财”、“证券化理财”、“平民化理财”的概念，引入了市场上各类热销的理财产品，直观地对不同产品的风险、收益有比对，用户可以根据自己对风险和收益的不同偏好找到最适合自己的产品。理财模块还向客户提供相应的理财咨询服务，有专家的理财建议、最新的理财产品、国内的最新金融资讯等。

几名客户专心致志的研究手机贷款网

　　手机融“金”助力企业

　　“报道上都说温州小企业贷款难，其实我们这些小企业主贷款都难，手头资金都周转不过来，亲戚朋友能借的也救不了急。好在听朋友说了‘手机贷款’，在尝试性的提交申请后，很快就有客户经理跟我联系了，他们很专业而且服务也周到，我在手机贷款平台结合我自身状况推荐的多家银行中选择了杭州银行，3天后就到银行直接签约放款，解决了我的燃眉之急。”在杭州下城区经营一家外贸公司的唐从国是最早一批通过手机贷到款的“幸运”企业家。

　　唐从国的公司成立不到1年，个人名下无有效资产，又有其他银行的信用贷款，资质并不算好，可选择的银行很少。而且今年银行的信贷额度比较紧张，想要顺利带到款并不容易。而且跑银行、递交材料，望眼欲穿地排队等“贷”，手续很繁琐。有一次，他听说，手机可以贷款了，就试着拨打了10086客服热线，没想到手机贷款的客户经理依据他的情况，马上为他推荐多家银行，在结合自身情况选择了杭州银行的小微贷产品。手机贷款的业务经理还为唐从国争取到了在银行合作关系持续期间，可根据积累的信用情况，增加对应的融资额度。唐从国很意外，也很庆幸：“这笔钱可是我们公司的‘救命钱’。”

　　据了解，目前的手机贷款平台建立了严密的信息数据安全保障机制，对于留存的客户信息全部经过层层加密，并从合法合规、符合政策监管、业务标准化、流程标准化、产品标准化、信息安全、数据安全的角度对平台运营每一个环节进行严格的规范。

　　据悉，“手机贷款”未来延伸的将是“手机金融”的报务，这将是未来“离案金融服务体系”的一个重要平台。传统的银行实体柜台办理的金融服务是“在案服务”，这中间双方的参与成本、交易成本都很高，未来用户将通过使用手机客户端办理离案业务，除了现金业务以外全部可以通过手机来办理。

　　业内人士认为，“手机贷款”平台是中国移动浙江公司在无线互联网时代的创新，也是从优秀到卓越的一次新的跨越，更迎合了中国移动“成为卓越品质创造者”的美好愿景。“手机贷款”平台无疑加速了中国移动“无线城市”的步伐、网络覆盖的加快、平台建设的完善。