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提升旅游服务水平 做强杭州旅游产业
第二届杭州市金牌导游员颁奖晚会昨举行
黄坤明王国平分别发来贺信 王建满邵占维孙忠焕等出席
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  导游是一座城市的文化使者,是一座城市的形象代言人。昨晚,第二届杭州市金牌导游员颁奖晚会在杭州电视台举行。省委常委、市委书记黄坤明,市人大常委会主任王国平分别发来贺信。副省长王建满,市长邵占维,市政协主席孙忠焕,省旅游局局长赵金勇等出席颁奖晚会。

  黄坤明在贺信中说,导游是文化传播的使者、城市文明的窗口,也是推动旅游业发展繁荣的生力军。这次金牌导游员评选表彰活动,对于提高导游队伍素质、塑造导游人员良好形象、提升旅游服务水平、做强杭州旅游产业,必将起到积极的促进作用。希望全市广大导游人员以这次金牌导游员评选表彰活动为契机,牢固树立终身学习理念,深入践行社会主义核心价值体系,努力使自己成为诚实守信、爱岗敬业、业务精湛的优秀导游员,为杭州打造国际重要的旅游休闲中心作出更大贡献!

  王国平在贺信中说,通过组织全市金牌导游员评选活动,培养、选拔、建设一支诚实守信、爱岗敬业、业务精湛的优秀导游队伍,对于打响杭州旅游品牌,推动杭州旅游持续、快速、健康发展,具有十分重要的意义。希望全市旅游战线以此次金牌导游员评选为契机,进一步加强旅游人才队伍建设,不断提升导游队伍整体素质,为杭州打造“东方休闲之都”,共建共享与世界名城相媲美的“生活品质之城”作出更大贡献!

  杭州市金牌导游员评选活动历时两个多月,按照公开公平公正、好中选优、竞争择优、推荐与考评相结合的原则,经过初审推荐、理论考试、情景再现测试、自备景点讲解、网络投票、抽签景点(主题)讲解、风采展示、才艺展示、考察公示等九个环节评比选拔,从全市500多家旅行社(导服公司)的12000多名导游中,评选产生50名杭州市金牌导游员。这50名导游员来自全市26家旅游社(导服公司),平均年龄30岁,最小的年龄只有23岁。通过评选,不仅选拔出了导游中的佼佼者,还为导游群体提供了展现平台、交流技能、提升水平的平台。

  昨晚的颁奖晚会由市政府主办,晚会从“献激情——我的青春我做主”、“展风采——我与杭州旅游共成长”、“树口碑——一名导游一面旗”等三个篇章,集中展现了金牌导游员青春靓丽的风采,热爱导游事业、扎根杭州的豪情壮志,从事导游工作所付出的辛勤劳动和洒下的汗水,一幕幕充满温情的故事,也让人们走近导游、了解导游这一群体。

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