浙江在线12月07日讯
昨天傍晚,市民张女士拨打本报热线96356反映,她通过网络订购,在市区老农贸市场附近一蛋糕店买了两只蛋糕,但总感觉蛋糕尺寸偏小,经测量,标明20厘米的蛋糕,实际只有17厘米左右。
蛋糕缩水三厘米
据张女士介绍,因为生日需要,她通过网络订购了某品牌蛋糕,网上说明显示蛋糕尺寸是20厘米,即蛋糕直径20厘米。担心人多蛋糕不够吃,她便订购了两只。
昨天下午,张女士把蛋糕拿回家后,打开一看,突然感觉蛋糕似乎很小,朋友看到后也表示蛋糕好像没有20厘米。出于好奇,她找来卷尺把蛋糕测量了一下,结果让她和朋友有点意外,“没想到说是20厘米的蛋糕,实际直径只有17厘米左右。”
店方称:蛋糕直径包括蛋糕盒
昨天傍晚,心里感觉疑惑的张女士带着两只蛋糕来到这家蛋糕店问明情况。蛋糕店里有不少蛋糕模型,“其中20厘米蛋糕的模型明显比我买的蛋糕大点。”蛋糕店一名女店员表示,蛋糕尺寸大小应该是按包装好的尺寸计算,即纸盒的尺寸,并非蛋糕实际大小。张女士觉得这种说法很不合理,便致电团购网客服,客服人员也表示,蛋糕尺寸并非蛋糕真实大小,而是按包装尺寸计算。
其他蛋糕店说法迥异
昨晚8时许,记者走访了市区另外几家蛋糕店,这些蛋糕店橱窗里也摆放了20厘米大小蛋糕的模型,记者询问模型大小是否是蛋糕真实大小,蛋糕大小是按实际尺寸计算还是按包装盒计算,店员表示20厘米是蛋糕的实际直径大小,模型与蛋糕真实尺寸一致。