开公司离不开与工商、消防、卫生等部门打交道、办手续，买房子也要去房管部门、税务部门办手续，人们工作、生活中，都要与市直单位打交道，这些单位的服务如何？办事效率提高了吗？办事快吗？快年终了，昨天，杭州启动第12次市直单位综合考评工作，今年的“大考”，参与评价的社会层面更广了，而且继续接受公众网上的满意度评议。

　　参与评价的社会层面更广

　　今年的考评，调整了社会评价的范围。以往社会评价主要面向“社区党组织和居委会负责人”，今年扩大到面向社区居委会负责人、行业协会负责人、民办非企业单位负责人。

　　同时，区、县(市)的社会评价样本数量也有所调整。以往是按人口区间来确定样本数量(按50万人以下、50-100万、100万以上划分区间)，今年则采取以高新区(滨江)31.9万的常住人口作为基数，发放800份，人口数每高出10万人的区(县)，相应增加100个样本进行分配，这样社会样本数量就与各区(县)人口的比例保持一致。

　　增设政府服务质量奖和创新奖

　　今年，杭州市将增设两个单项奖：政府服务质量奖和创新奖。

　　政府服务质量奖是在“提升服务质量”项目绩效评估中选取前3名获此奖项。

　　创新奖则为特色创新目标绩效考核的前10名获此奖项。

　　创新奖的评判标准，是看市直单位是否在提高办事效率、让百姓好办事和办好事上有所创新举措。

　　至本月28日可网上参评

　　市民们可以通过网络参加评议。

　　从今天起到本月28日，市民可以通过“中国杭州”政府门户网站(www.hangzhou.gov.cn)，或杭州考评网(kpb.hz.gov.cn)，以市民邮箱、手机号码登入，参加网上评议。

　　市考评办还专门设立了社会评价专线电话：85253000。（每日商报）