人参的鉴别是门大学问。记者 王增芳 摄

　　 浙江在线12月13日讯 一波又一波的寒流开始袭击甬城，保暖用品、各类滋补品又开始大行其道。据市工商局12315中心统计，近期关于御寒用品、滋补品的消费投诉增多，在此工商部门选取几个典型案例讲解，以提醒消费者。

　　便宜的“白参”假冒“山参”

　　天气渐凉，王大伯在位于海曙的一家土特产商行以600元的价格购买了6盒“山参”准备进补。但事后，经专业人士指点，怀疑“山参”质量存在问题，于是他到投诉工商部门。经调查取证，这6盒所谓的“山参”其实是白参。最终，店主王某交待这批白参是从辽宁进的，因听说山参卖的价钱更高，就动了歪脑筋，用印有“山参”字样的包装盒，并伪造了“甬药检”检验标签和印有虚构的“宁波特种经济动植物及产品质量监督检验所”机构印章的参照片，将此批白参包装成了“山参”进行销售。经现场调解，王某与王大伯双方达成一致意见，退一赔一，由王某赔付王大伯1200元。而对于王某的违规行为，工商所根据反不正当竞争条例，对他冒用检验标签这一行为，处以1万元的罚款。并且责令销毁这些假冒检验标签。

　　维权提醒：秋冬季服用进补产品一定要因人而异，在购买高档的进补产品时，最好请懂行的朋友作陪，并索取正规发票，在发票上尽可能注明购买商品的名称、产地、单价、数量等，这样即使事后维权也有据可依。

　　羊毛衫定做遇“冷”加价

　　曾女士在海曙一家羊毛衫店定做了一件小孩穿的羊毛衫，可是收到成品后却发现衣服的袖子做短了。于是曾女士立即与店方进行交涉，当时与店方约定年底时再进行修改。可是到了约定的时间，曾女士上门要求修改时，却被店方告知其原来选的花色无法定做了，若改成其它的样子必须再交纳一笔原料费。后经海曙工商分局调解，店方最终同意退款给曾女士。

　　维权提醒：羊毛衫定做有一定的质量“软肋”，比如缩水、漏针，或是店家拆了重织的羊毛衫，表面上虽处理得很好，但与针反复接触的绒线可能已被磨得很细，容易断裂出现破洞。因此，羊毛衫定做时最好就价格、尺寸、交货日期以及质量出现瑕疵的责任和补救办法等签订书面协议。

　　慎购地下加工点加工的棉被

　　近日忽然骤降的温度，让象山的郑女士急着想买一条棉被御寒，她打听到有一个作坊加工点专门定做价格便宜的棉被，于是她花了四五十元钱在此店购买了一条棉被，可是买来后不久当她拆开棉被晒棉絮时，发现被子里竟有很多黑色的杂质，怀疑自己买到了“黑心”棉被。西周工商所接到郑女士投诉后，马上就把这条棉被拿到了省纺织制品质量监督检验中心进行了专业检测，检测结果显示该棉被里的棉絮原料是一种再回收纤维，属于不合格产品。工商执法人员立刻按郑女士提供的线索突击检查该加工点，发现该店为无照经营的黑作坊，现场查扣18条尚未销售的棉被，以及废弃的棉花、毛线角料等加工原料100多斤。已销售的10余条“黑心棉”也在进一步追查中。

　　维权提醒：黑心棉一般用在棉被、棉褥、棉衣、弹簧软床垫等生活用棉絮纤维制品内，因此购买棉絮纤维制品之前应仔细查验厂名、厂址、产品名称、等级等标注，并注意拍打时有无大量灰尘出现或伴有异味，若能拆开则要检验有无杂质、有无弹性、是否容易扯断等，对于一些设施简陋、原材料来源不可靠的小作坊所加工的棉絮纤维用品一定要提高警惕，切不可为了省钱而随意购买。