浙江在线12月13日讯
当人们还在津津乐道11月11日“淘宝商城网购狂欢节”一天成交33.6亿元的“神话”时,年末一波更大规模的“网购促销狂欢”已经席卷而来。淘宝商城推出的“12月12日全民疯抢”、京东商城发起的“全网零利润圣诞风暴”、苏宁易购的“4.8折再战72小时”……一时间,购物网站上到处充斥着“全场5折”、“满就送”、“让利”等字眼。一场年末网购狂欢已经拉开序幕,但对消费者而言,这到底是馅饼或陷阱还须擦亮眼睛。
网购促销狂欢开幕
打开电脑、泡好咖啡、披上棉衣、在脚边放好取暖器,上周日晚上11点半,郑文已经“全副武装”准备完毕,就等午夜12点淘宝商城“12月12日全民疯抢”活动开始。“虽然熬到了凌晨3点半,但是收获了一件羽绒服、一双雪地靴,都是5折以下的价格买的,感觉值了。”昨天早上,当记者向郑文询问网购的收获时,她表示自己还处在亢奋状态,“太紧张了,一些限量的东西一下子就被抢光了。”
其实,近期像郑文这样沉浸在网购狂欢中的消费者还有不少。在微博和论坛上,不少网友正热烈地讨论着网购的收获和遗憾。网友“咪咪小琴”在微博上兴奋地表示:“真爽,一个晚上就买好了自己和家人的冬装,价格比商场便宜多了。”
进入12月后,各购物网站纷纷推出促销活动。例如,淘宝网推出的“12月12日全民疯抢”,参加活动的商品品种相当齐全,包括服装、鞋包、化妆品、数码、食品等14个类别,另外支付宝充值100元有机会获得100元现金红包。
同时,更多的购物网站决定与淘宝避开正面交锋,提前或者拉长促销档期。比如,苏宁电器12月1日至7日启动充值送,并从8日开始4.8折的年末狂欢季,活动将持续48小时;凡客诚品则是“满200可返200元礼品卡”;京东商城发起了“全网零利润圣诞风暴”等。
“就像以前商场年末促销能造成万人空巷的效果一样,现在购物网站也能凭空‘造节’。”电子商务业内人士“于东”在微博上表示,11月11日“淘宝商城网购狂欢节”一天成交33.6亿元的“神话”让更多的购物网站嗅到了商机,因此,在年末一场更大规模的网购狂欢正在进行。
别让优惠蒙蔽双眼
“满眼的5折优惠、买多少送多少,真的能激发购物欲望。”参加过11月11日“淘宝商城网购狂欢节”的郑文告诉记者,一进入那种氛围,脑子就想着“很便宜、很合算”,然后就不断地找自己想要的东西,感觉不买就是吃亏。但事后仔细一盘算,其实那些“抢”来的东西并不都是自己需要的。
在“一哄而上”参加完网购狂欢后,不少网友也纷纷开始“后悔”,也有一些网友指出网购促销存在一些不足之处。记者查看各网购商城购买者评价时发现,不少网民在网上晒出商品成交记录的截图,许多网友大呼“巨失望”、“被忽悠”。有网民如是总结:“印证了一句话,没有赔本的商家,买的永远没有卖的精!”
“我想买的东西都没抢到,等我下单就被告知没货了。”网友“金色旅程”告诉记者,他早早选好了自己心仪的商品,等待活动开始便参与抢购,但是刚上线的产品瞬间就没货了,甚至有些本已看好的商品在当天却没了踪影。也有一些网友表示,下单成功后订单被取消,原因竟然是支付时系统出现问题,订单没有生成,结果空欢喜一场。
据了解,在经历过几次网购狂欢后,一些业内人士也总结了这种网购促销的不足之处,例如价格虚高、实惠不多,一些商家在促销当天浑水摸鱼,提高商品原价再参与秒杀,消费者以为抢到了便宜,实际并没有比平时优惠多少。另外,一场网购促销后还会留下一些后遗症,例如物流变慢、承诺的服务缩水或变差、售后怠慢、换货延迟、退款无期、节日过后促销不变等。
做好功课,躲避陷阱
对此,业内人士分析,价格是吸引众多消费者参与网购促销的最重要因素,但除了价格优惠外,消费者还需做好网购功课,以免掉进“网购陷阱”。
一些网购达人也总结了一些网购经验值得大家参考。网购时,在交易前应先查询卖家的留言系统,看看其他用户对该卖家的评价,要货比三家,特别是在面对打折优惠等活动时,一定要多留个心眼,仔细了解相关优惠条款,千万不要贪小便宜,应谨慎消费。消费者可以遵循“网购三部曲”:首先,查看一下卖家信用积分,还有网店的开办时间,因为时间与积分成正比;其次,查看商品的描述符合度,服务态度,发货速度三方面情况,最高5分,如果某一项分数过低,网购该商品就得三思而后行;最后,仔细查看商品的相关说明信息。
另外,用超低价或者折扣吸引用户预付钱款,避开支付宝等第三方支付平台,以其他方式交易等,也是惯用的行骗手段。为此,淘宝网也特别提醒,按照网购流程进行交易,留意商家的信用和交易历史,切莫在收货前提前确认付款给卖家,不要因贪图小便宜而上了大当。