“2012年度老年医保已开始缴费，请您及时前来办理……”近日，清波街道参加老年医保的人员都收到了这样的“温馨提示”。每逢有新的劳动保障政策法规出台或者需要居民前来办理劳动保障相关业务时，该街道居民就会收到这样的服务短信。

　　“短信字数不多，但是政策交代清楚，对于我们这些平时不太关注新闻、社会动态的人来讲，感觉很贴心。”想了解居家就业相关政策的周小姐对此深有感触。

　　据了解，通过前期登记走访掌握的失业人员就业需求、城乡居民参保信息及驻辖区单位劳动用工等情况，今年11月初，清波街道建立了相应的电子服务数据库，为居民提供方便快捷的短信服务。根据服务对象的不同需求，开展各项业务的办理提醒。

　　“它的服务群体也非常广泛，在不同阶段针对不同对象建立数字化服务窗口，比如少儿医保、老年医保办理期间，街道利用短信平台及时通知‘应保未保人员’办理参续保业务；每月定期提醒灵活就业、居家就业人员到期续签协议，并为劳动保障专职人员提供会议通知、待办任务、日程提醒及事务提示，有效减少因疏忽造成不能及时办理相关业务的情况，同时也缩减了人工逐一通知的工作量，大大提高了工作效率。”据该街道劳动保障站相关负责人介绍，清波街道也是上城区率先推出劳动保障数字化服务平台的街道。

　　据悉，今年老年医保的办理时间截止到本月20日。另据统计，一个多月来，清波街道已通过该平台发送各类劳动保障服务信息2000多条，受益人数达4000余人。