海曙区街道代表喜领“5·1服务卡”。 记者 刘波 摄

　　“5·1服务卡”出炉的背后——

　　百余商户挨家挨户地谈

　　 浙江在线12月19日讯 昨天，第一批“5·1服务卡”发到了工会会员手中。看到持卡市民满意的笑容，为此整整忙碌了一年多的市总工会副主席严萍觉得很欣慰。她告诉记者，宁波的这项工作走在了全国的前列，宁波的“5·1服务卡”虽然谈不上全国最早，但一定是全国功能最齐全的。

　　集多项功能为一体的“5·1服务卡”是如何出炉的？严萍给记者细细介绍了其中的艰辛。

　　原则是一定要给会员真正实惠

　　严萍告诉记者，“5·1服务卡”的设想从去年开始就有了，当时的背景有两个：智慧城市和服务型工会的建设。他们当时一直在考虑，怎么服务才最务实？

　　“我们后来就想到了5·1服务卡，当时就定下原则，一定要真正给会员带来实惠，绝不能做成面子工程。”严萍说。为此他们借鉴了一些兄弟城市的做法，把他们工会会员卡的做法进行综合、拓展，并在此基础上给“5·1服务卡”进行了功能定位，使其既可以当银行卡用，还有市民卡的功能，还可以有部分商家打折优惠，这是许多城市都没有的。

　　今年5月，宁波市总工会、中国银行宁波市分行、宁波市民卡服务中心、宁波81890求助服务中心就“5·1服务卡”项目签订了全面战略合作。

　　有的商家谈了10多次

　　在哪些商家可以打折优惠？这也是多数持卡者最关心的问题。为此，市总工会费了不少功夫。

　　严萍告诉记者，目前签署协议的特约商户有130家(共有351家门店)，其中医疗服务类6家，影视文化类6家，旅游休养类4家，景点门票18家，法律援助类17家，商品购物4家，日常生活5家，美容美发5家，家政服务25家，维修服务19家，教育培训7家，医药服务13家。挑的这些企业都是有一定群众基础和知名度、口碑好的诚信商家。

　　这130多家商户，每一家都是他们上门去约谈的，许多商家一开始不理解，也不太愿意合作，谈到具体合作细节顾虑重重，为此他们费了不少周折。有的商家他们上门谈了10多次才把合作敲定下来。

　　会员的信息采集从今年8月在试点县(市)区展开，严萍介绍，这也是一项极其繁复的工作，有些会员一开始因为不愿意透露个人资料，经过他们的再三解释工作才得以顺利进行。

　　明年优惠项目将进一步拓展

　　严萍介绍，“5·1服务卡”发放工作将于2012年在全市推开，至明年年底，将累计采集300万会员信息，制卡100万张以上，基本建立全市“5·1服务卡”发放会员的工会组织和个人基本信息数据库，至2013年，争取制卡300万张以上，达到全市工会会员人手一卡。

　　“5·1服务卡”具体怎么办？严萍告诉记者，工会会员可以通过所在单位申请，如果一时没有工作的会员，也可以凭身份证到居住地所在的社区办理。

　　下一步，市总工会还将充分利用各方社会资源，不断拓展优惠项目的种类和范围。严萍透露，他们正在与部分通讯公司商谈，看能不能给会员提供一些充值优惠。此外，由于市总工会拓展的优惠项目，商家大多在市区，因此，各县(市)区、园区总工会也会根据各地的实际情况，着手开展特约商户优惠项目的洽谈工作，为明年的推行工作做准备。

　　“新的优惠项目一旦启动，我们会通过短消息的方式，发送到会员手中。”

　　东南商报 记者 樊卓婧 通讯员 田冬